隨著門店逐漸發(fā)展壯大,商家會感受到瓶頸,覺得客戶留不住,流失老客戶等問題,那么有一個好的會員管理系統(tǒng)就可以輕松管理客戶,維護客戶關(guān)系。以下就是海商小編為大家整理的幾點客戶會員管理小技巧。
會員管理功能很重要,會員儲值,會員積分,會員折扣,會員等級,會員類別,這些功能會為店鋪的長久經(jīng)營帶來很大的好處,因為建立了會員的檔案我們就可以了解消費者的消費水平和習(xí)慣,在營銷上有跡可循,會員儲值也會為現(xiàn)金流帶來很大的好處,總之會員功能必不可少。
作為系統(tǒng)管理軟件進銷存的功能肯定是要的,進貨單,要貨單,庫存量,庫存金額,滯銷商品,庫存預(yù)警,快過期商品,庫存盤點一樣都不能少。如果是有幾個門店的話還要注意門店之間是否可以調(diào)貨,如果是老板不常在店里還要注意軟件是否支持用手機隨時隨地查詢管理庫存。