門店運營管理是所有商家都在關注的事,門店的管理影響著整個門店的運營。而想要輕松運營好門店,是每一個商家都冥思苦想的事。但小編認為只要掌握好以下幾點門店運營標準要素,肯定可以輕松管理門店運營。
公司的銷售目標需要通過運營實現(xiàn),運營接受公司下達的銷售目標,需要合理地分配到區(qū)域和門店。合理進行目標分配是一件費腦筋的事,不能有的門店不費勁就超額,有的門店下的目標卻無法企及,目標的完成需要運營帶領團隊實現(xiàn),運營最重要的是過程管理和標準化的落實,門店的管理者必須了解實際環(huán)境的變化和各門店的具體情況,做到因店制宜,靈活應變。
古人云:沒有規(guī)矩不成方圓,門店管理者需要讓每個員工各司其職,明確自己的職責,有條不紊的開展門店工作,有效的提高工作效率?,F(xiàn)在市場競爭壓力大,房屋人力成本高,想要完成運營目標,需要讓每個人都合理的運轉起來,因此我們必須制定和完善制度和流程。
門店員工流動性較大,需要經常性的開展各類培訓,所以門店的培訓必須標準化、常態(tài)化。培訓分理論知識培訓、在崗實訓,每次培訓完畢必須進行考核。培訓不可能解決所有問題,我們需要訓練員工將公司的制度、流程做為工作中的下意識行為。
管理有句名言,員工只關心你檢查的事,不關心你要求的事,超市、便利店更是如此,人都有惰性,如果只布置工作而不認真仔細地檢查落實情況,未必能達到公司要求的標準。因此我們要做重復的檢查,公司下達的指令能不能落實,直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以,運營一項重要工作,就是對門店運營情況的不斷檢查。
門店員工的流動性,加上不斷開店,每家新店都需要管理人員以及員工若干,因此,運營部門要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,制定可持續(xù)發(fā)展的人才儲備培養(yǎng)計劃,并積極實施。成功是可以復制的,我們要將成功的經驗不斷傳承,將一個優(yōu)秀管理者,復制成數(shù)以百計的優(yōu)秀管理者。
以上就是海商小編為大家整理好的標準要素。只有合理運用人才、制定合適的規(guī)章制度、鼓勵員工、工作氛圍等都是運營好門店的因素,只有不斷的改善門店的缺點,追趕時代的潮流就可以更長久的經營好門店,讓門店生意蒸蒸日上。