智慧零售和新零售有什么區(qū)別?

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如今零售行業(yè)市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩大概念，一個(gè)是新零售，一個(gè)是智慧零售，那么這是兩個(gè)什么樣的概念呢?這兩種概念之間又有哪些不同之處呢?下面就讓小編為大家詳細(xì)介紹一下智慧零售和新零售之間的區(qū)別，一起來看看吧!

　　新零售是什么概念?

　　新零售的概念是馬云在早期提出的。在消費(fèi)方式大升級(jí)的大背景下，新零售是線上線下與物流配送有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，打通線上線下渠道，對(duì)整個(gè)零售進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)的產(chǎn)物工業(yè)。

　　智慧零售是什么概念?

　　智能零售的概念是蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東早期提出的。這一概念是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知和預(yù)測(cè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，然后根據(jù)收集到的信息指導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供定制化、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，提升零售業(yè)的檔次。這里的關(guān)鍵是能夠感知消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，從而做出能夠滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下的完全融合。

　　智慧零售和新零售有什么區(qū)別?主要體現(xiàn)在以下幾方面。

　　一、融合性不同：

　　新零售渠道融合相對(duì)開放，功能與形式的融合是發(fā)展重點(diǎn)。智能零售主要注重功能的整合，渠道整合相對(duì)封閉。主要通過各種在線服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者到線下門店。因此，線上和線下客戶都可以在線下沉淀。

　　二、目的性不同：

　　零售新概念是指通過電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，而智慧零售則是將線下零售實(shí)體店向數(shù)字化管理的方向升級(jí)，從而改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，增加消費(fèi)者的粘性實(shí)體店。

　　三、注重點(diǎn)不同：

　　雖然新零售和智能零售都是新的零售模式，但新零售注重場(chǎng)景的引流效果和消費(fèi)的便利性。智慧零售專注于幫助每個(gè)人建立一個(gè)良好的體驗(yàn)場(chǎng)景。

　　綜上所述，以上這些都是新零售和智慧零售的主要區(qū)別。當(dāng)然，同一件事，人們可能有不同的理解。無論是新零售還是智慧零售，其根本本質(zhì)都離不開零售這個(gè)實(shí)質(zhì)本身!