越來(lái)越多的實(shí)體門店為了更好地吸引住消費(fèi)者,推出了各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng),比如許多眼鏡店為了吸引顧客就推出了免費(fèi)驗(yàn)光的服務(wù),許多追加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的客戶就選擇到店驗(yàn)光,然后獲得數(shù)據(jù)隨后去線上店鋪購(gòu)買,而這也間接性促長(zhǎng)了線上店家的發(fā)展趨勢(shì),顯著的價(jià)錢差別,促使線下門店的客戶不選擇在實(shí)體店購(gòu)買,會(huì)員存留維護(hù)工作遭受阻攔,門店深陷銷售的惡性循環(huán)。
伴隨著“微信會(huì)員卡”的面世,給公司出示了實(shí)體線門店線上會(huì)員管理的解決方案,促使門店轉(zhuǎn)為“移動(dòng)化”,依靠會(huì)員管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上與線下融合,雙重運(yùn)營(yíng)。線下推廣出示技術(shù)咨詢及其售后服務(wù),線上借助微信巨大的社交流量搞好推廣宣傳,健全顧客的購(gòu)物體驗(yàn),豐富會(huì)員權(quán)益。
使用會(huì)員管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)門店微信公眾號(hào),得到微信會(huì)員卡領(lǐng)取二維碼,正確引導(dǎo)消費(fèi)者掃二維碼領(lǐng)取注冊(cè),系統(tǒng)將儲(chǔ)存會(huì)員資料,并創(chuàng)建會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)會(huì)員驗(yàn)光數(shù)據(jù)信息、配鏡喜好、消費(fèi)記錄等信息內(nèi)容開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析。店家依據(jù)這種數(shù)據(jù)信息,可迅速把握會(huì)員畫像,并對(duì)會(huì)員開(kāi)展標(biāo)識(shí)歸類,進(jìn)而目的性的進(jìn)行排序大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。
另外,會(huì)員管理系統(tǒng)適用會(huì)員微信預(yù)定功能,方便會(huì)員分配時(shí)間預(yù)定到店試鏡選購(gòu),省掉了會(huì)員等候的時(shí)間。
為了更好地提升店面的品牌營(yíng)銷與活動(dòng)宣傳,店家能夠在系統(tǒng)軟件后臺(tái)管理設(shè)定電子優(yōu)惠劵,編寫短信營(yíng)銷或微信圖文,一并發(fā)送到會(huì)員手機(jī)上,加重會(huì)員對(duì)品牌的印像,還能刺激會(huì)員的消費(fèi)活躍性。為了能夠更好地獲客維護(hù),店家還能夠設(shè)定會(huì)員推薦活動(dòng),激勵(lì)老會(huì)員推薦新消費(fèi)者申請(qǐng)加入并獎(jiǎng)賞積分,活躍老會(huì)員的同時(shí),還能引入一批具備高品質(zhì)營(yíng)銷基礎(chǔ)的“新生力量”。