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便利店如何運用積分玩轉(zhuǎn)會員營銷?

發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)|發(fā)布時間:2020-10-28|閱讀量:
導讀:會員營銷是十分常見的商家營銷手段之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如今許多商家都開始利用線上會員營銷工具來進行管理和運營客戶,會員等級、會員特權(quán)、會員積分是會員營銷工具的主...

  會員營銷是十分常見的商家營銷手段之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如今許多商家都開始利用線上會員營銷工具來進行管理和運營客戶,會員等級、會員特權(quán)、會員積分是會員營銷工具的主要功能之一,商家可以根據(jù)自身的發(fā)展狀況和營銷需求來添加店鋪的會員等級,那么便利店如何利用積分玩轉(zhuǎn)會員營銷呢?下面就一起來看看吧!

  1.自動升級:

  在未啟用消耗積分的情況下,會員累計積分達到一定數(shù)值(商家自主設(shè)置),系統(tǒng)將自動為會員升級。比如積分累計到100,粉絲可自動從普通會員升級到銅牌會員。

  2.積分兌換:

  啟用消耗積分,會員可以將自己累計的積分兌換等級。比如達到200積分可兌換銀牌會員,粉絲可以自主選擇是否兌換,兌換之后將消耗200積分。

便利店如何運用積分玩轉(zhuǎn)會員營銷?

  會員特權(quán)

  1. 積分來源:會員可以通過三大渠道賺取積分,

  A.推廣積分:

  會員可以通過推廣為自己賺取積分。比如分享商家的店鋪鏈接,點擊數(shù)達到多少次,則可獲得多少積分。除此之外,商家還可以設(shè)置,關(guān)注本店公眾號,贈送多少積分。推薦公眾號,也能獲取相應(yīng)積分。

  B.交易積分:

  交易積分又分為滿送積分,和消費送積分,商家可以二選一。比如滿送積分,會員單筆消費金額滿100,送積分50;消費送積分,實際消費金額,生成積分比例, 如消費2元=1積分。

  C.每日簽到:

  會員還能通過簽到獲取積分。比如每日簽到模式下,每簽到一次,可獲得5個積分;累計簽到模式下,首次簽到獲10個積分;連續(xù)簽到每日還將額外增加積分等。商家可以在后臺開啟簽到送積分功能,并選擇積分贈送模式。

  2. 積分抵現(xiàn)

  會員除了可以利用各種方式賺取積分之外,還能利用積分在購物時抵現(xiàn)。商家可以根據(jù)店鋪的經(jīng)營需求,對積分抵現(xiàn)細節(jié)進行設(shè)置。

  綜上所述,積分抵現(xiàn)功能可以非常有效地刺激會員為獲取積分而積極去推廣店鋪,促進會員消費及回購,能為商家店鋪帶來非常多的曝光和流量,這樣一來店鋪的銷售業(yè)績也會有很大的提升,所以說運用好積分的會員營銷可以為店鋪帶來更多的價值實現(xiàn)營銷效益的最大化。

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