社區(qū)團購如何尋找高質(zhì)量團長?

　　年初疫情的影響下刺激著社區(qū)團購電商的發(fā)展，許多社區(qū)團購頭部企業(yè)都獲得了資本市場的巨額融資，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)也開始布局社區(qū)團購業(yè)務(wù)，對于社區(qū)團購而言，核心就是團長，團長這一環(huán)節(jié)直接影響用戶對社區(qū)團購平臺的感受，進而左右銷量，那么如何尋找到高質(zhì)量的團長呢?下面就一起來看看吧!

　　社區(qū)團購平臺不僅僅是要招募團長，還需要注意團長的質(zhì)量，這是保證用戶消費體驗的關(guān)鍵因素，如果我們的社區(qū)團購平臺，要進行多城市發(fā)展的話，那最初就需要看團長的業(yè)務(wù)能力，這會直接影響到平臺的口碑。

　　1.不管我們選擇的團長是寶媽，還是便利店老板，都需要有一定的空余時間，投入到社區(qū)團購之中，因為團長沒有空閑時間，那么社群的服務(wù)質(zhì)量會大打折扣，平臺口碑也會受到不利的影響。

　　2.其實團長的賺錢意向，也會直接影響到團長質(zhì)量的好壞。有很強烈賺錢意向的團長，其實會更加主動的去改善用戶體驗，帶來更好的服務(wù)，會投入更多的積極性。

　　舉個簡單的例子，在很多二三線城市的社區(qū)團購平臺競爭是很激烈的，甚至有很多是一個小區(qū)幾個團購平臺，所以很多團長就會選擇提供上門送貨的服務(wù)，用戶能夠享受更優(yōu)勢的服務(wù)，復購率自然就很大，用戶也就會更易留存。

　　3.團長的人脈資源也是一個很關(guān)鍵的因素，有人脈的團長，可以說到哪里都是加分項，像是業(yè)主群里的kol，或者是小區(qū)里的業(yè)務(wù)管理員，或者是喜歡跟鄰居們聊天的寶媽，往往都可以成為小區(qū)的“帶貨王”。

　　4.團長是否有硬件資源能夠支持。其實社區(qū)團購的團長，最好是有門店的，這樣方便用戶找到提貨點，所以像是快遞點、便利店等有門店的老板，更適合當社區(qū)團購平臺的團長。

　　以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了，社區(qū)團購平臺的銷量和口碑如何跟社區(qū)團購團長有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此做好團長的相關(guān)培訓也顯得十分重要。