社區(qū)團(tuán)購如何尋找高質(zhì)量團(tuán)長(zhǎng)?

　　年初疫情的影響下刺激著社區(qū)團(tuán)購電商的發(fā)展，許多社區(qū)團(tuán)購頭部企業(yè)都獲得了資本市場(chǎng)的巨額融資，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)也開始布局社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購而言，核心就是團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)這一環(huán)節(jié)直接影響用戶對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的感受，進(jìn)而左右銷量，那么如何尋找到高質(zhì)量的團(tuán)長(zhǎng)呢?下面就一起來看看吧!

　　社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)不僅僅是要招募團(tuán)長(zhǎng)，還需要注意團(tuán)長(zhǎng)的質(zhì)量，這是保證用戶消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，如果我們的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，要進(jìn)行多城市發(fā)展的話，那最初就需要看團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力，這會(huì)直接影響到平臺(tái)的口碑。

　　1.不管我們選擇的團(tuán)長(zhǎng)是寶媽，還是便利店老板，都需要有一定的空余時(shí)間，投入到社區(qū)團(tuán)購之中，因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)沒有空閑時(shí)間，那么社群的服務(wù)質(zhì)量會(huì)大打折扣，平臺(tái)口碑也會(huì)受到不利的影響。

　　2.其實(shí)團(tuán)長(zhǎng)的賺錢意向，也會(huì)直接影響到團(tuán)長(zhǎng)質(zhì)量的好壞。有很強(qiáng)烈賺錢意向的團(tuán)長(zhǎng)，其實(shí)會(huì)更加主動(dòng)的去改善用戶體驗(yàn)，帶來更好的服務(wù)，會(huì)投入更多的積極性。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在很多二三線城市的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，甚至有很多是一個(gè)小區(qū)幾個(gè)團(tuán)購平臺(tái)，所以很多團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)選擇提供上門送貨的服務(wù)，用戶能夠享受更優(yōu)勢(shì)的服務(wù)，復(fù)購率自然就很大，用戶也就會(huì)更易留存。

　　3.團(tuán)長(zhǎng)的人脈資源也是一個(gè)很關(guān)鍵的因素，有人脈的團(tuán)長(zhǎng)，可以說到哪里都是加分項(xiàng)，像是業(yè)主群里的kol，或者是小區(qū)里的業(yè)務(wù)管理員，或者是喜歡跟鄰居們聊天的寶媽，往往都可以成為小區(qū)的“帶貨王”。

　　4.團(tuán)長(zhǎng)是否有硬件資源能夠支持。其實(shí)社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長(zhǎng)，最好是有門店的，這樣方便用戶找到提貨點(diǎn)，所以像是快遞點(diǎn)、便利店等有門店的老板，更適合當(dāng)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)。

　　以上就是小編介紹的全部?jī)?nèi)容了，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的銷量和口碑如何跟社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長(zhǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此做好團(tuán)長(zhǎng)的相關(guān)培訓(xùn)也顯得十分重要。