新零售是如今的一大趨勢,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開始紛紛布局新零售項目,區(qū)塊鏈這個概念也在近幾年炒得十分火熱,將“分布式去中心化數(shù)據(jù)庫”定義為區(qū)塊鏈,那么如何將區(qū)塊鏈運用到新零售呢?下面就一起來了解一下吧!
區(qū)塊鏈技術(shù)怎么運用到新零售?
運用一:物流端應(yīng)用
最明顯的落地應(yīng)用,發(fā)生于物流領(lǐng)域。目前,全球已經(jīng)成立一個“全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟(BiTA)”,一家全球化的區(qū)塊鏈教育和標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)行業(yè)組織。目前已經(jīng)吸引了包括通用電氣運輸集團(tuán)、京東物流在內(nèi)的230多家全球公司的加盟。
就在3月初,沃爾瑪向美國專利局成功申請一項專利,一個名叫“智能包裹(smart package)”的區(qū)塊鏈技術(shù),利用區(qū)塊鏈技術(shù)完善更智能的包裹交付追蹤系統(tǒng)。這個專利技術(shù),還有一個記錄包裹信息(比如包裹內(nèi)容,環(huán)境條件,位置信息等)的設(shè)備。沃爾瑪?shù)倪@個技術(shù),甚至還有一個基于區(qū)塊鏈技術(shù)的無人機(jī)包裹寄送追蹤系統(tǒng)。能實現(xiàn)包括賣家私人密鑰地址,快遞員私人密鑰地址和買家私人密鑰地址等,一系列用于監(jiān)管配送地址的加密技術(shù)。
這方面,阿里巴巴物流服務(wù)商菜鳥網(wǎng)絡(luò)也沒閑著。2月底,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與天貓國際(天貓跨境電商平臺)聯(lián)合發(fā)布,基于區(qū)塊鏈的防篡改的物流追蹤數(shù)據(jù)。
消費者在手機(jī)淘寶的物流詳情頁面,可通過底端的“查看商品物流溯源信息”按鈕,進(jìn)入商品溯源頁面。即可查看購買商品的全部溯源信息,確保商品來源真實可靠。
根據(jù)菜鳥國際技術(shù)負(fù)責(zé)人唐韌介紹,“區(qū)塊鏈的最大特性就在于上傳數(shù)據(jù)的不可篡改,通過商家、海關(guān)等各方上傳的物流數(shù)據(jù),消費者可以交叉認(rèn)證自己購買商品的各項信息,想要在區(qū)塊鏈上進(jìn)行數(shù)據(jù)造假摻入假貨,難度和登陸火星沒什么區(qū)別。”
運用二:供應(yīng)鏈端應(yīng)用
利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建“數(shù)字化供應(yīng)鏈”,也是發(fā)生于零售業(yè)的一項延伸性技術(shù)創(chuàng)新,尤其是發(fā)生在全球跨境的供應(yīng)鏈管理和流通。
就像上文反復(fù)提到的那樣,區(qū)塊鏈技術(shù)有分布式記賬功能,且不可篡改。這就從根本上杜絕供應(yīng)鏈過程中,因為多環(huán)節(jié)的信息孤島帶來的不確定風(fēng)險。比如各種貪腐風(fēng)險。
這在跨境供應(yīng)鏈管理上,還有更精妙的應(yīng)用。利用區(qū)塊鏈技術(shù),商品的全球鏈路可追蹤技術(shù),會更加精準(zhǔn)無誤。分布式紀(jì)錄讓商品的全鏈路過程,從匯集生產(chǎn)、運輸、通關(guān)、報檢、第三方檢驗等信息,全部得到加密確證,不僅不可更改,每個流程還能清晰可追蹤、可監(jiān)控。
就像上文提到,區(qū)塊鏈在紙張作業(yè)數(shù)字化之余,還能解決不同系統(tǒng)之間信息孤島的不對稱屏障,大大簡化供應(yīng)來環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)交換和作業(yè)流程。
湖畔大學(xué)教育長曾鳴就曾說,區(qū)塊鏈對發(fā)生在國際貿(mào)易中的承兌匯票數(shù)字化,解決人工操作,數(shù)據(jù)交換速度和加密性,都具有革命性的影響。
運用三:交易端應(yīng)用
因為是去中心化分布式數(shù)據(jù)庫,區(qū)塊鏈的點對點交易和私密性,可能對現(xiàn)有零售業(yè)的整個業(yè)務(wù)體系,存在顛覆性沖擊。
也就是說,從現(xiàn)有的“商品原產(chǎn)地(品牌商)——交易平臺(零售商)——終端消費者”固有結(jié)構(gòu),直接跨過零售平臺,達(dá)成從產(chǎn)地到終端的點對點交易。
一種S2B2C交易模式。既然區(qū)塊鏈能查詢到商品從源頭、制作、出廠、上架銷售所經(jīng)歷的所有歷程。那么品牌商也能看到每件商品的流向,以及終端消費者的分布情況。
從這個技術(shù)角度來說,品牌商是不是完全可以直接觸達(dá)每一個精準(zhǔn)又私密的終端消費者?
理論上,完全可行。所謂產(chǎn)消直通(非產(chǎn)銷),就是縮減消費者和生產(chǎn)者之間的信息距離。還讓個性化定制、針對性服務(wù)變成可能。圍繞在區(qū)塊鏈這個自由、公開、安全加密的交易平臺,傳統(tǒng)零售平臺中心連接消費者,完成商品最后交付的功能,很可能會被品牌商直接接管。
當(dāng)然這些概念都是無法預(yù)估時間的遙遙未來,但也不可否認(rèn)這一概念的價值,存在即合理,通過科技的不斷發(fā)展,零售行業(yè)的變革,我相信區(qū)塊鏈改變零售業(yè)的時間程度會比我們想象中來得更快。