新零售是如今的一大趨勢(shì),各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開(kāi)始紛紛布局新零售項(xiàng)目,區(qū)塊鏈這個(gè)概念也在近幾年炒得十分火熱,將“分布式去中心化數(shù)據(jù)庫(kù)”定義為區(qū)塊鏈,那么如何將區(qū)塊鏈運(yùn)用到新零售呢?下面就一起來(lái)了解一下吧!
區(qū)塊鏈技術(shù)怎么運(yùn)用到新零售?
運(yùn)用一:物流端應(yīng)用
最明顯的落地應(yīng)用,發(fā)生于物流領(lǐng)域。目前,全球已經(jīng)成立一個(gè)“全球區(qū)塊鏈貨運(yùn)聯(lián)盟(BiTA)”,一家全球化的區(qū)塊鏈教育和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)行業(yè)組織。目前已經(jīng)吸引了包括通用電氣運(yùn)輸集團(tuán)、京東物流在內(nèi)的230多家全球公司的加盟。
就在3月初,沃爾瑪向美國(guó)專(zhuān)利局成功申請(qǐng)一項(xiàng)專(zhuān)利,一個(gè)名叫“智能包裹(smart package)”的區(qū)塊鏈技術(shù),利用區(qū)塊鏈技術(shù)完善更智能的包裹交付追蹤系統(tǒng)。這個(gè)專(zhuān)利技術(shù),還有一個(gè)記錄包裹信息(比如包裹內(nèi)容,環(huán)境條件,位置信息等)的設(shè)備。沃爾瑪?shù)倪@個(gè)技術(shù),甚至還有一個(gè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的無(wú)人機(jī)包裹寄送追蹤系統(tǒng)。能實(shí)現(xiàn)包括賣(mài)家私人密鑰地址,快遞員私人密鑰地址和買(mǎi)家私人密鑰地址等,一系列用于監(jiān)管配送地址的加密技術(shù)。
這方面,阿里巴巴物流服務(wù)商菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)閑著。2月底,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與天貓國(guó)際(天貓跨境電商平臺(tái))聯(lián)合發(fā)布,基于區(qū)塊鏈的防篡改的物流追蹤數(shù)據(jù)。
消費(fèi)者在手機(jī)淘寶的物流詳情頁(yè)面,可通過(guò)底端的“查看商品物流溯源信息”按鈕,進(jìn)入商品溯源頁(yè)面。即可查看購(gòu)買(mǎi)商品的全部溯源信息,確保商品來(lái)源真實(shí)可靠。
根據(jù)菜鳥(niǎo)國(guó)際技術(shù)負(fù)責(zé)人唐韌介紹,“區(qū)塊鏈的最大特性就在于上傳數(shù)據(jù)的不可篡改,通過(guò)商家、海關(guān)等各方上傳的物流數(shù)據(jù),消費(fèi)者可以交叉認(rèn)證自己購(gòu)買(mǎi)商品的各項(xiàng)信息,想要在區(qū)塊鏈上進(jìn)行數(shù)據(jù)造假摻入假貨,難度和登陸火星沒(méi)什么區(qū)別。”
運(yùn)用二:供應(yīng)鏈端應(yīng)用
利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建“數(shù)字化供應(yīng)鏈”,也是發(fā)生于零售業(yè)的一項(xiàng)延伸性技術(shù)創(chuàng)新,尤其是發(fā)生在全球跨境的供應(yīng)鏈管理和流通。
就像上文反復(fù)提到的那樣,區(qū)塊鏈技術(shù)有分布式記賬功能,且不可篡改。這就從根本上杜絕供應(yīng)鏈過(guò)程中,因?yàn)槎喹h(huán)節(jié)的信息孤島帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)。比如各種貪腐風(fēng)險(xiǎn)。
這在跨境供應(yīng)鏈管理上,還有更精妙的應(yīng)用。利用區(qū)塊鏈技術(shù),商品的全球鏈路可追蹤技術(shù),會(huì)更加精準(zhǔn)無(wú)誤。分布式紀(jì)錄讓商品的全鏈路過(guò)程,從匯集生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等信息,全部得到加密確證,不僅不可更改,每個(gè)流程還能清晰可追蹤、可監(jiān)控。
就像上文提到,區(qū)塊鏈在紙張作業(yè)數(shù)字化之余,還能解決不同系統(tǒng)之間信息孤島的不對(duì)稱屏障,大大簡(jiǎn)化供應(yīng)來(lái)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)交換和作業(yè)流程。
湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴就曾說(shuō),區(qū)塊鏈對(duì)發(fā)生在國(guó)際貿(mào)易中的承兌匯票數(shù)字化,解決人工操作,數(shù)據(jù)交換速度和加密性,都具有革命性的影響。
運(yùn)用三:交易端應(yīng)用
因?yàn)槭侨ブ行幕植际綌?shù)據(jù)庫(kù),區(qū)塊鏈的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易和私密性,可能對(duì)現(xiàn)有零售業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)體系,存在顛覆性沖擊。
也就是說(shuō),從現(xiàn)有的“商品原產(chǎn)地(品牌商)——交易平臺(tái)(零售商)——終端消費(fèi)者”固有結(jié)構(gòu),直接跨過(guò)零售平臺(tái),達(dá)成從產(chǎn)地到終端的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易。
一種S2B2C交易模式。既然區(qū)塊鏈能查詢到商品從源頭、制作、出廠、上架銷(xiāo)售所經(jīng)歷的所有歷程。那么品牌商也能看到每件商品的流向,以及終端消費(fèi)者的分布情況。
從這個(gè)技術(shù)角度來(lái)說(shuō),品牌商是不是完全可以直接觸達(dá)每一個(gè)精準(zhǔn)又私密的終端消費(fèi)者?
理論上,完全可行。所謂產(chǎn)消直通(非產(chǎn)銷(xiāo)),就是縮減消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的信息距離。還讓個(gè)性化定制、針對(duì)性服務(wù)變成可能。圍繞在區(qū)塊鏈這個(gè)自由、公開(kāi)、安全加密的交易平臺(tái),傳統(tǒng)零售平臺(tái)中心連接消費(fèi)者,完成商品最后交付的功能,很可能會(huì)被品牌商直接接管。
當(dāng)然這些概念都是無(wú)法預(yù)估時(shí)間的遙遙未來(lái),但也不可否認(rèn)這一概念的價(jià)值,存在即合理,通過(guò)科技的不斷發(fā)展,零售行業(yè)的變革,我相信區(qū)塊鏈改變零售業(yè)的時(shí)間程度會(huì)比我們想象中來(lái)得更快。