小程序助力社交電商，企業(yè)家們有話說
☆人已學習|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時間：2018-02-02 14:40
導讀：由于 小程序 的交易建立在微信的土壤上，社交電商比傳統(tǒng)電商對商家來說更有吸引力。 阿拉丁是國內(nèi)首個做小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計的初創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)始人兼CEO史文祿原本從事醫(yī)藥電商領...
由于小程序的交易建立在微信的土壤上，社交電商比傳統(tǒng)電商對商家來說更有吸引力。
阿拉丁是國內(nèi)首個做小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計的初創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)始人兼CEO史文祿原本從事醫(yī)藥電商領域，曾擔任老百姓網(wǎng)上藥店CEO。億邦動力創(chuàng)始人鄭敏在上述沙龍中調(diào)侃道，史文祿已經(jīng)從純電商人“叛變”為小程序的粉絲。
史文祿認為，小程序代表的社交電商重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的購物路徑，用戶在京東、淘寶等電商平臺上購物，通常會多次搜索、多方比較，但是已經(jīng)建立情感聯(lián)系的對象分享的購物入口，更容易得到用戶的信任。
2016年的云棲大會上，馬云說：“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”新零售到底會做成怎樣的業(yè)態(tài)，目前并無定論。但線上線下要打通，網(wǎng)店門店要相互引流，已經(jīng)成為一個基本的共識。
張小龍將小程序描述為無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載的應用。“附近的小程序”這一功能可以便捷地讓線下的門店通過小程序接觸到線上的用戶。億邦動力創(chuàng)始人鄭敏認為，這一功能有價值的是，展示用戶附近頭部、腰部甚至尾部流量的小程序，商家不用先在流量的池子里爭得頭破血流才有機會變現(xiàn)。
當線上營銷遇到瓶頸，連接線下場景的小程序疏導了流量的出口。“未來小程序?qū)⒊蔀榫€下營銷的一個非常重要的入口”，孫濤勇預判。果醬創(chuàng)始人黃永軒是媒體人出身，原本只做內(nèi)容，卻因為小程序進入線下的零售。“沒有線下門店根本不會有新商業(yè)”，黃永軒介紹，線上的流量，即使是原創(chuàng)內(nèi)容引來的忠誠流量，也很難產(chǎn)生收益，用戶跟商品在線下互動才有更大的變現(xiàn)空間。黃永軒分享了跟益達合作的例子，益達口香糖由于電子支付減少了結(jié)賬時的搭售需求，銷量下跌嚴重，他通過小程序和公眾號文章引流用戶到店里，活動期間，體系內(nèi)益達口香糖的銷量提升30%，而同期沃爾瑪?shù)囊孢_口香糖銷量下跌了30%。
目前小程序開發(fā)的功能已不單單局限于通過線下線下活動拉新、沉淀、喚醒用戶，還統(tǒng)一了網(wǎng)店門店的銷售系統(tǒng)，甚至出現(xiàn)小程序平臺對接第三方物流的情況。微盟到店事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)吳浩杰認為，小程序的出現(xiàn)，可以幫助商家建立屬于自己的流量平臺，內(nèi)容和客戶都是屬于自己的，而不是依賴第三方電商平臺。
至于小程序會不會顛覆現(xiàn)有的電商競爭格局，孫濤勇認為傳統(tǒng)的中心化電商的格局很難被改變，但去中心化電商應該會對中心化電商有比較大的顛覆，微信生態(tài)中的電商在未來應該是小而美、去中心化的。“然而，微信生態(tài)中的電商想要消滅其他生態(tài)的電商，還是很遙遠的事情。”
阿拉丁是國內(nèi)首個做小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計的初創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)始人兼CEO史文祿原本從事醫(yī)藥電商領域，曾擔任老百姓網(wǎng)上藥店CEO。億邦動力創(chuàng)始人鄭敏在上述沙龍中調(diào)侃道，史文祿已經(jīng)從純電商人“叛變”為小程序的粉絲。
史文祿認為，小程序代表的社交電商重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的購物路徑，用戶在京東、淘寶等電商平臺上購物，通常會多次搜索、多方比較，但是已經(jīng)建立情感聯(lián)系的對象分享的購物入口，更容易得到用戶的信任。
2016年的云棲大會上，馬云說：“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”新零售到底會做成怎樣的業(yè)態(tài)，目前并無定論。但線上線下要打通，網(wǎng)店門店要相互引流，已經(jīng)成為一個基本的共識。
張小龍將小程序描述為無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載的應用。“附近的小程序”這一功能可以便捷地讓線下的門店通過小程序接觸到線上的用戶。億邦動力創(chuàng)始人鄭敏認為，這一功能有價值的是，展示用戶附近頭部、腰部甚至尾部流量的小程序，商家不用先在流量的池子里爭得頭破血流才有機會變現(xiàn)。
當線上營銷遇到瓶頸，連接線下場景的小程序疏導了流量的出口。“未來小程序?qū)⒊蔀榫€下營銷的一個非常重要的入口”，孫濤勇預判。果醬創(chuàng)始人黃永軒是媒體人出身，原本只做內(nèi)容，卻因為小程序進入線下的零售。“沒有線下門店根本不會有新商業(yè)”，黃永軒介紹，線上的流量，即使是原創(chuàng)內(nèi)容引來的忠誠流量，也很難產(chǎn)生收益，用戶跟商品在線下互動才有更大的變現(xiàn)空間。黃永軒分享了跟益達合作的例子，益達口香糖由于電子支付減少了結(jié)賬時的搭售需求，銷量下跌嚴重，他通過小程序和公眾號文章引流用戶到店里，活動期間，體系內(nèi)益達口香糖的銷量提升30%，而同期沃爾瑪?shù)囊孢_口香糖銷量下跌了30%。
目前小程序開發(fā)的功能已不單單局限于通過線下線下活動拉新、沉淀、喚醒用戶，還統(tǒng)一了網(wǎng)店門店的銷售系統(tǒng)，甚至出現(xiàn)小程序平臺對接第三方物流的情況。微盟到店事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)吳浩杰認為，小程序的出現(xiàn)，可以幫助商家建立屬于自己的流量平臺，內(nèi)容和客戶都是屬于自己的，而不是依賴第三方電商平臺。
至于小程序會不會顛覆現(xiàn)有的電商競爭格局，孫濤勇認為傳統(tǒng)的中心化電商的格局很難被改變，但去中心化電商應該會對中心化電商有比較大的顛覆，微信生態(tài)中的電商在未來應該是小而美、去中心化的。“然而，微信生態(tài)中的電商想要消滅其他生態(tài)的電商，還是很遙遠的事情。”
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