剖析:社區(qū)團購如何改變社區(qū)消費方式,團購如何開展!
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2019-05-15 09:52
最新消息報道,如今的小區(qū)鄰里關系已經(jīng)不再是相見而不相識,彼此陌生擦肩而過的相處方式了,可能見面打招呼的方式變成了“今天群里的芒果不錯,你團購了嗎”、“昨天團購的大米到貨了,快去拿”,這樣的話題成為了鄰里日常問候的方式,而這一切的改變全都源自于社區(qū)團購。
隨著電商的發(fā)展和社區(qū)商業(yè)的日漸成熟,社區(qū)團購正悄悄地改變著社區(qū)居民的消費方式,那么社區(qū)團購為何受到社區(qū)居民的青睞呢?
社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團購平臺,作為優(yōu)質社區(qū)團購引領者,利用社群營銷,通過線上下單,社區(qū)自提這一社區(qū)團購方式,將物美價廉的產品帶給社區(qū)居民,受到社區(qū)居民的肯定。
一、社區(qū)團購的發(fā)展前提是物美價廉,性價比高
在全民網(wǎng)購的時代下,網(wǎng)購的產品品類多樣,滿足多方面的生活需求,產品繁多同時伴隨著產品品質良莠不齊,要怎樣網(wǎng)購到物美價廉的產品呢?單人購買單品因購買數(shù)量少難以降低物流成本和過度包裝成本,導致價格無法降下來,造成了買品質好的價格高,買價格便宜的品質又無法保證的兩難處境。社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團購平臺甄選原產地農土特產,秉承“用心嚴選,傳遞最真的味道”理念,經(jīng)過精挑細選,利用社區(qū)自提團購方式,降低物流成本和過度包裝成本,從而降低了采購成本,在保證產品品質的前提下降低了價格,真正地實現(xiàn)了物美價廉,只有做到物美價廉,社區(qū)團購才能夠持續(xù)開展。
二、社區(qū)團購的基礎是建立在社群之上
每個社區(qū)即是一個社群,社群注重人與人之間的情感鏈接,而往往很多社區(qū)居民之間日常接觸不多,情感鏈接相對薄弱,這就形成了分散型社群,而在大多情況下,基于信任的原因,這種社群很難發(fā)起社區(qū)團購。針對這一情況,社區(qū)新零售系統(tǒng)為企業(yè)搭建社區(qū)團購平臺采用社區(qū)合伙人模式,尋找在社區(qū)較為活躍的或社區(qū)意見領袖作為社區(qū)合伙人,通過社區(qū)合伙人做信任背書,將社區(qū)構成有著較強情感鏈接的組織型社群。社區(qū)合伙人以社群為基礎在社區(qū)發(fā)起社區(qū)團購,社區(qū)居民進行線下自提,通過這一方式,滿足社區(qū)居民的購買需求。
通過社區(qū)合伙人建立社群,以社群為基礎發(fā)起社區(qū)團購,讓社區(qū)居民購買到物美價廉的商品,社區(qū)居民逐漸認可社區(qū)團購這一方式,社區(qū)新零售系統(tǒng)相信社區(qū)團購將會主導社區(qū)消費方式,利用社區(qū)團購打造社區(qū)商業(yè)新生態(tài)。
三、社區(qū)團購運營步驟分為哪幾步?
我們了解到了社區(qū)團購對于社區(qū)消費生活方式的影響以及改變,那么社區(qū)團購要在社區(qū)中正在運營起來,作為社群團購的運營者需要做哪些工作?
營銷應隨需而動,顧客在哪,我們的銷售就該在哪。追根溯源,那顧客從哪里來?回哪里去?
小區(qū)!小區(qū)是最靠近顧客的“末端”,那么小區(qū)就是我們銷售工作的“前沿陣地”,小區(qū)攔截業(yè)務隊伍就是沖鋒陷陣的“先鋒隊”,在小區(qū)設置一道“屏障”,將顧客攔截在競爭對手之前,就領先了對手一步。一步領先,令整個營銷工作步步領先。具體我們需要怎么做?
第一步:建立專職小區(qū)推廣隊伍
第二步:建立小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
第三步:進行樓盤分類:我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房,別墅房等類型
第四步:評估開發(fā)價值,確定進駐方式,并需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進行多少天?
2、費用怎樣(包含展示物料,宣傳物料費用)
3預計銷售收入有多少?
第五步:進駐前的準備,對物業(yè)管理處進行公關,爭取以較低的成本進駐,也可將物業(yè)發(fā)展為網(wǎng)站產品分銷員,以傭金的形式進行激勵
1、確定小區(qū)團購主題、目的等
2、小區(qū)團購細案,包含操作方法、注意事項等
3、推廣人員的職責分工明確
4、包括:物料、產品、禮品、宣傳資料等,告訴業(yè)主什么時候能省多少錢
第六步:正式進駐小區(qū)進行推廣,銷售,有兩種方式可供選擇,單獨進駐,異業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合進駐
第七步:掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪
第八步:對一些有意向的客戶,可建議他們登錄網(wǎng)站進行參觀。
第九步:團購:就是集體購買,有些稱之為采集
1、制定具備吸引力的團購優(yōu)惠價格,但不能低于平時門店特價
2、贈品,對團購組織者(消費者領袖)給與一定的贈品
3、保密協(xié)議,在簽訂協(xié)議時對團購價格同時簽訂保密協(xié)議,以示團購的真實性。
第十步:小區(qū)回訪,口碑宣傳
1、團購活動評估,對小區(qū)團購活動進行總結評價,總結經(jīng)驗,吸取教訓
2、團購訂單跟蹤,及時了解團購顧客的問題,已達成團購客戶的滿意度
3、團購顧客回訪,發(fā)現(xiàn)問題并提高客戶滿意度
也許有人會說,這樣的活動策劃并不難,很多人都能想到。然而,難的是敢于去嘗試??绯龅谝徊?,探索的過程會給會給你很多的靈感,路才會越走越寬。
HiShop旗下的社區(qū)新零售解決方案專業(yè)為社區(qū)/社區(qū)團購而設計,滿足不同社區(qū)/社群團購經(jīng)營模式,幫助商家整合線下資源,融合線上平臺,實現(xiàn)“新零售”業(yè)務雙線布局,無論你是線下傳統(tǒng)零售商還是線上純電商企業(yè),你都需要這樣一套社區(qū)新零售解決方案系統(tǒng)。
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