社區(qū)超市O2O與傳統(tǒng)便利店的區(qū)別
作者: 秩名 來源: 未知 時間:2025年04月18日 09:04:44
目前,眾多大商超都擁有了自己的社區(qū)超市,如天貓、京東等等,之后則將它們打造成了線上線下結(jié)合的社區(qū)超市O2O系統(tǒng),從而也提高了流量的增長。那么社區(qū)超市與傳統(tǒng)便利店有什么區(qū)別呢?
一、門店定位
1.傳統(tǒng)便利店以店的規(guī)模、人群的劃分來定位。
2.小店是基于場景定位的
蘇寧小店2公里范圍之內(nèi)、2公里范圍之外、蘇寧小店店內(nèi)場景,其中在2公里范圍外主推蘇寧易購精選商品,2公里范圍內(nèi)主推小店商品+易購精選,店內(nèi)主推小店商品;線上線下雙中心運(yùn)營模式:線上,小店APP作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物。
HiShop社區(qū)新零售服務(wù)提供商,在此基礎(chǔ)上,提出了社區(qū)團(tuán)購的概念,基于居民所居住地區(qū)附近,集合幾個社區(qū)資源,由商家集中化管理運(yùn)營的社區(qū)商業(yè)模式。主要銷售場景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群,每個群都相當(dāng)于一個社區(qū)店。
這樣可以優(yōu)化更好的社區(qū)資源,通過微商城的搭建,各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民,社區(qū)居民又可以作推薦人分享給更多的人進(jìn)行購買,社區(qū)居民也可以從中獲取傭金,這樣就形成了新增用戶,用戶留存,轉(zhuǎn)化用戶的環(huán)節(jié),并且這種模式能夠節(jié)約廣告成本。
通過這種社區(qū)新零售購買的訂單,不僅可以同城配送,還可以上門取貨模式,進(jìn)一步提高線下門店客流,同時降低物流成本。
二、供應(yīng)鏈形成的店面模型
圍繞社區(qū)、CBD和大客流來構(gòu)建商品品類形成三種店面模型:
1.在(80-200㎡)社區(qū)店,主要面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求;側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮全的社區(qū)店差異化特色。
2.在(60-200㎡)的CBD店,主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶,加強(qiáng)熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品。
3.在(20-200㎡)的大客流店,如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品。
為了滿足及時性、碎片化需求,小店布局無人貨架和自助購物機(jī):其中無人貨架場景是主要放置在白領(lǐng)辦公室,通過微信和小店APP下單,實(shí)現(xiàn)線下往線上引流全渠道運(yùn)營;而自助購物機(jī)主要放置在無法開店的大客流區(qū)域如:醫(yī)院、商場、地鐵,通過商品售賣和廣告獲取收益。
所以小店有基于不同場景的商品結(jié)構(gòu),在滿足不同用戶的需求方面,極大提升了消費(fèi)者的滿意度,同時,通過熱食、生鮮、方便速食以及OEM商品的打造給小店帶來了巨大的毛利空間。接下來,我們還會和老娘舅等餐飲企業(yè)合作,和聯(lián)通、移動、電信、銀行合作開店。
HiShop社區(qū)云帶你社區(qū)新零售解決方案,幫助商家搭建商城平臺,從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個社區(qū)店,再由各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民,從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn);致力于幫助商家把【社區(qū)新零售】做得更加規(guī)范、高效,從中獲得更大的收益!更多了解點(diǎn)擊便利店管理系統(tǒng)。
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