社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式為何成為新創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)?六大優(yōu)勢(shì)區(qū)別平臺(tái)電商
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 18:13
最新消息報(bào)道,由社區(qū)商業(yè)模式與傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式結(jié)合產(chǎn)生的新社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,正在眾多創(chuàng)業(yè)者中掀起一股創(chuàng)業(yè)熱潮,許多人不禁要問(wèn)為何社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式受到追捧,它與平臺(tái)電商相比具備哪些優(yōu)勢(shì)?
今天小編就與大家一起來(lái)討論一下,
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式區(qū)別平臺(tái)電商的六大區(qū)別以及優(yōu)勢(shì)?
社區(qū)團(tuán)購(gòu):是在社區(qū)微信群里賣貨的商家;
平臺(tái)電商:是指在阿里京東這樣的電商平臺(tái)賣貨的商家;
現(xiàn)在有越來(lái)越多在電商平臺(tái)做生意的小伙伴在考慮轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
區(qū)別1、售賣商品品類的區(qū)別
運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)是向盡可能多的買家銷售確定的產(chǎn)品,一般都是單品或者單品牌、單品類;但是運(yùn)營(yíng)社區(qū)社群是向一個(gè)固定的人群銷售多品類的產(chǎn)品。這是兩者最根本的區(qū)別。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的買家都集中在社區(qū)的微信群里,就好像是社區(qū)店一樣,服務(wù)對(duì)象就是所在社區(qū)的居民,服務(wù)的內(nèi)容(所售產(chǎn)品)要滿足社區(qū)居民的日常所需,所以肯定不能是單品。
區(qū)別2、購(gòu)物方式的區(qū)別
電商平臺(tái)的購(gòu)物的發(fā)起動(dòng)作一般都是買家在電商平臺(tái)的搜索,比如我要在淘寶買個(gè)東西,會(huì)先搜索下哪些商家在賣。所以我們稱之為搜索引擎的購(gòu)買方式。
而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)起動(dòng)作一般是商家的推送動(dòng)作,比如商家往社區(qū)微信群里丟一個(gè)拼團(tuán)接龍的鏈接,用戶點(diǎn)開(kāi)后,只需要用下單表示YES,用忽略表示NO,就可以了。所以我們稱之為推薦引擎的購(gòu)物方式。
區(qū)別3、流量轉(zhuǎn)化的區(qū)別
運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)最關(guān)注的流量的轉(zhuǎn)化率,就是商家花100塊買流量,能帶來(lái)多少錢(qián)銷售額的問(wèn)題。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不需要買流量,理論上是可以在顧客群里無(wú)窮多的推送信息的。但為了在騷擾顧客和銷售產(chǎn)品之間取一個(gè)平衡,單次推薦能夠帶來(lái)的銷售額(推薦轉(zhuǎn)化率)就成了最重要的指標(biāo)。
推薦轉(zhuǎn)化率高,說(shuō)明商家推的產(chǎn)品受到顧客的歡迎,就不被理解為騷擾;推薦轉(zhuǎn)化率低,說(shuō)明顧客對(duì)商家的產(chǎn)品不感冒,就構(gòu)成了騷擾。決定推薦轉(zhuǎn)化率的核心是商家對(duì)用戶的了解程度,越了解用戶,選品越有底。
在電商平臺(tái)做生意,流量是平臺(tái)給的,所以商家的工作都要以平臺(tái)為中心來(lái)開(kāi)展,研究平臺(tái)規(guī)則、服從平臺(tái)指揮,完全不用知道自己的顧客是誰(shuí)。
而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的顧客都是一張張鮮活的面孔,他們只會(huì)用腳投票,不會(huì)給出任何規(guī)則,商家需要研究他們的需求并相應(yīng)的組織產(chǎn)品來(lái)滿足。換言之就是,以用戶為中心。
電商平臺(tái)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)都是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的流通渠道,誰(shuí)的成本低,誰(shuí)就有優(yōu)勢(shì)。
區(qū)別4、物流成本投入
電商平臺(tái)一般采用第三方快遞公司發(fā)貨,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般采用落地配發(fā)貨。落地配的成本大幅低于快遞。
區(qū)別5、資金成本投入
顧客在電商平臺(tái)買東西付款后,錢(qián)暫時(shí)壓在平臺(tái),商家需要墊資發(fā)貨;而顧客在社區(qū)社群里買東西,錢(qián)會(huì)直接付給商家,商家可以拿著顧客的預(yù)付款去進(jìn)貨。所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)的資金成本大幅低于平臺(tái)電商。
我們之前說(shuō)過(guò):低成本的渠道對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者的吸引力,就如同低位勢(shì)的河谷對(duì)水流的吸引力一樣。未來(lái)勢(shì)必有大量的產(chǎn)品和消費(fèi)者涌入社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道。
區(qū)別6、運(yùn)營(yíng)切入點(diǎn)不一致
做好平臺(tái)電商的核心在于找流量,而做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵在于找產(chǎn)品!推薦轉(zhuǎn)化率、顧客復(fù)購(gòu)率、低售后率都需要靠好的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式雖說(shuō)目前發(fā)展火爆,但是還是存在一定的劣勢(shì),社區(qū)零售商長(zhǎng)期在銷地的社區(qū)生活,并不了解產(chǎn)地的情況,也缺乏專業(yè)的采購(gòu)隊(duì)伍。這跟用戶多品類一站式購(gòu)物的需求構(gòu)成了矛盾。簡(jiǎn)言之,社區(qū)團(tuán)購(gòu)之難,主要難在找貨源。
所以發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)業(yè)者們,想要能將社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式經(jīng)營(yíng)好,首先需要解決好貨源的問(wèn)題,只要高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能保證企業(yè)在社區(qū)商業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)久不衰。
相對(duì)于平臺(tái)電商而言若是想要轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)難道就沒(méi)有機(jī)會(huì)嗎?也完全不是,相對(duì)于平臺(tái)電商他們長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)線上商城,肯定是擁有自己的貨源供應(yīng)渠道的,可以利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),與擁有社區(qū)資源的商家合作直接給社區(qū)零售商(社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)或者社區(qū)供應(yīng)鏈公司)供貨,若是擁有自己的社區(qū)資源,也可以在社區(qū)招募社區(qū)商家/物業(yè)成為自己線下的合伙人,讓他們直接發(fā)展微信社區(qū)引導(dǎo)到線上平臺(tái)下單,通過(guò)訂單抽傭的方式進(jìn)行合作。
對(duì)于平臺(tái)商家或者發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的創(chuàng)業(yè)者們而言,發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)必須要選擇一套適合自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),在社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)選擇上,HiShop【社區(qū)新零售解決方案】就是不錯(cuò)的選擇,專業(yè)為社區(qū)/社群團(tuán)購(gòu)而設(shè)計(jì),可以幫助商家搭建B2C線上商城,商家從系統(tǒng)后臺(tái)將商品快速覆蓋到每個(gè)社區(qū)店,然后再由社區(qū)店店主將商品信息推送到各個(gè)社區(qū)微信群中,向社區(qū)居民進(jìn)行推銷;HiShop社區(qū)新零售解決方案從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來(lái)的一系列痛點(diǎn)。
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