社區(qū)團購模式瘋狂擴張，誰能笑到最后？

最新資訊消息，隨著社區(qū)團購模式將社區(qū)這塊億萬級的市場重新以新的玩法展現(xiàn)在消費者面前，同時這種模式受到眾多企業(yè)紛紛入局搶占市場份額，面對眾多資本投入、電商巨頭入局在社區(qū)團購模式瘋狂擴張的背后，誰才是最終的勝利者，笑到最后？

行業(yè)資訊：盒馬鮮生瘋狂擴展的背后，應(yīng)重視品質(zhì)是發(fā)展的關(guān)鍵

12月7日消息，日前有網(wǎng)友在微博上爆料稱在上海金橋盒馬鮮生買到過期兩個月的食品，對此，盒馬表示該商品為被偷盜產(chǎn)品誤上架，愿十倍賠付消費者。這是繼“標(biāo)簽門”之后，盒馬再一次“失誤”了，一路狂奔的它是時候要考慮平衡市場與質(zhì)量的關(guān)系了。

目前社區(qū)團購的主流模式是：以二三線城市的線下真實小區(qū)為單位，線上建立微信群，招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長、快遞站站長為團長，在線上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團購商品信息。用戶下單后，再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū)，用戶到線下提貨點取貨，完成整個交易。而平臺則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。

與傳統(tǒng)線下社區(qū)門店相比，社區(qū)團購省去了地租、人力成本，采用預(yù)售模式，以銷定采；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達社區(qū)，最后一公里由團長負責(zé)或者由消費者自提，降低了每單履約成本。

一般的社區(qū)團購?fù)ㄟ^高頻剛需的生鮮品類切入，采用爆品進行引流。不過由于社區(qū)團購的進入門檻相對比較低，多數(shù)團購平臺供應(yīng)鏈管理體系并不成熟。一旦市場競爭加劇，只有擁有良好供應(yīng)鏈、以好產(chǎn)品為核心，以渠道價值為本質(zhì)的社區(qū)團購企業(yè)才能發(fā)展起來。

總之社區(qū)團購企業(yè)要成功必須具備四個關(guān)鍵能力：供應(yīng)鏈能力，制造爆款的能力，維護群的能力和規(guī)范法社區(qū)團購系統(tǒng)運營能力。

不同于分銷或者拼團模式發(fā)起的微信群，基于社區(qū)的微信群在建立之初就相互信任，“抬頭不見低頭見”的鄰里關(guān)系，也使得推薦人必須對自己推薦的商品負責(zé)，因此商品的推薦和分享都會更高效，所這里需要通過社區(qū)團購小程序能夠為平臺提供多樣化的分享、推薦通道和入口。
 

而一旦培養(yǎng)成熟，團長擁有了大量顧客，取得了不錯的銷量，她們在小區(qū)內(nèi)部形成意見領(lǐng)袖的效應(yīng)之后，很容易產(chǎn)生利用平臺資源謀取私利，最終導(dǎo)致攜帶消費者背離平臺而去。或者就是別的團購平臺對團長挖墻角，最終還是讓平臺前期在這一片區(qū)的努力付諸東流。

同時，我們不得不面對的現(xiàn)實是：由于越來越多的公司加入社區(qū)團購大軍，小區(qū)居民也將會面對越來越多的社區(qū)團購平臺，消費者對于“物要美價要廉”的心態(tài)已經(jīng)被培養(yǎng)起來了，毫無疑問，只有提供持續(xù)的質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，才是能留住客戶的重要關(guān)鍵，無疑最大的挑戰(zhàn)也就是供應(yīng)鏈的完善。

不管是哪種經(jīng)濟模式都是有一個由盛而衰的發(fā)展過程，對于社區(qū)團購的風(fēng)口而言，也總有過去之時，一旦投到這塊的資金少了，很多社區(qū)團購公司的供應(yīng)鏈可能會跟不上。結(jié)果很可能是像上門O2O一樣，互聯(lián)網(wǎng)公司的燒錢模式只是培養(yǎng)了居民的消費習(xí)慣——在微信群買東西，隨后在小區(qū)樓下?lián)c自取。那么到最后互聯(lián)網(wǎng)公司因燒錢難以為繼，而市場這熟地又被耕耘好以后，那些曾經(jīng)被鄙視的傳統(tǒng)零售——夫妻老婆店反而卻真正吃到了這塊蛋糕。當(dāng)然，如果是這樣的結(jié)局，擁有連鎖品牌的社區(qū)便利店們要大大的稱謝了，因為它們才是最后的收割者。所以作為社區(qū)團購企業(yè)不得不考慮最終模式的走向。

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