網(wǎng)店
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新手開(kāi)店：用價(jià)值驅(qū)動(dòng)忠誠(chéng)
導(dǎo)讀：忠誠(chéng)的顧客能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，由于缺乏傳統(tǒng)環(huán)境中那種真實(shí)的實(shí)體接觸，顧客會(huì)因此感知到很高的風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，同類型網(wǎng)上商城的復(fù)制速度極快，這使得顧客在建立與網(wǎng)上商店的關(guān)系方面變得相當(dāng)謹(jǐn)慎。... -
從視覺(jué)營(yíng)銷角度淺談店鋪裝修10要點(diǎn)
導(dǎo)讀：我們看一樣?xùn)|西第一印象很重要，所以我們的店鋪要怎樣在第一時(shí)間內(nèi)抓住客戶的眼球，這就談到一個(gè)“視覺(jué)享受”。所以我們店鋪裝修的時(shí)候整體上要堅(jiān)持一個(gè)原則：清新，唯美，和諧，人性化。... -
用“四大俗招”搭建你的網(wǎng)店
導(dǎo)讀：因?yàn)榇蠹覍?duì)電子商務(wù)信任度的降低，致使網(wǎng)上開(kāi)店的難度相應(yīng)增大，許多網(wǎng)上店只能保本經(jīng)營(yíng)，有的甚至舉步維艱、面臨關(guān)門，把這些小店的“CEO”們愁白了頭：難道大家對(duì)網(wǎng)上店就這么難接受嗎?其實(shí)，先別怨天怨地，你應(yīng)該先看看自己的“管理經(jīng)”、“經(jīng)營(yíng)經(jīng)”是不是念活了?下面... -
酷夏高溫：網(wǎng)店銷量提升 快遞人員叫苦
導(dǎo)讀：正式進(jìn)入暑假，且又恰逢世界杯這一盛事，自然迅速催升了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熱度。7月6日，據(jù)多家電子商務(wù)網(wǎng)站透露，近日天氣連續(xù)高溫使得電子商務(wù)網(wǎng)站銷量提升近10%。不過(guò)，這倒苦了那些快遞人員，他們多數(shù)都希望公司發(fā)發(fā)降溫費(fèi)。... -
自主內(nèi)衣品牌網(wǎng)店月入兩百萬(wàn) 精美圖片增欲望
導(dǎo)讀：顧客在網(wǎng)店上買服裝，最直觀的是看款式，內(nèi)衣和其他服飾一樣，也需要通過(guò)上傳精美的圖片，給顧客一個(gè)直觀的感受。網(wǎng)店內(nèi)大量精美的商業(yè)攝影圖片，對(duì)吸引人氣起到了關(guān)鍵作用。 ... -
新手店主親自送貨上門必看的六條密笈
導(dǎo)讀：前段時(shí)間交易了一位需要送貨上門的顧客，通過(guò)這次的送貨上門經(jīng)歷，總結(jié)出如下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，供我們送貨上門時(shí)學(xué)習(xí)，也供我們每一位新手賣家學(xué)習(xí)，以免犯跟店主同樣的錯(cuò)誤，也省得我們多跑一些冤枉路，多浪費(fèi)金錢啊。... -
網(wǎng)店?duì)I銷方向靈活調(diào)整 “陪球族”催熱世界杯午夜網(wǎng)購(gòu)
導(dǎo)讀：世界杯催熱了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)。進(jìn)入八強(qiáng)賽后，更多的球迷坐到了電視機(jī)或電腦前，不愿意錯(cuò)過(guò)任何一場(chǎng)精彩的賽事，而為了陪老公或者男友，不少女性成了“陪球族”。當(dāng)球迷正全身心投入看比賽時(shí)，“陪球族”們也找到了自己的樂(lè)子，網(wǎng)上血拼。... -
做網(wǎng)店代理該該注意的事
導(dǎo)讀：客服是我們和網(wǎng)店代理商合作的紐帶，這里要奉勸各位代理不要得罪客服。不然你所有的優(yōu)惠的會(huì)泡湯，而且你以后再想獲得優(yōu)惠就比較的難了。... -
網(wǎng)店交易溝通技巧助你“網(wǎng)”住客戶
導(dǎo)讀：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中與客戶的交流溝通很重要。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)客戶向賣家詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，是他在了解了產(chǎn)品的款式、面料等特征后對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，也就是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了購(gòu)買意向，因此這個(gè)時(shí)候要緊緊地抓住客戶的心理，熱心回答他的問(wèn)題的同時(shí)，運(yùn)用一些交易溝通的小技... -
網(wǎng)店達(dá)人教你最實(shí)用的溝通和服務(wù)技巧
導(dǎo)讀：每一家網(wǎng)店都有客服，都需要與顧客溝通，這似乎不是網(wǎng)店成功的訣竅，但做化妝品銷售的網(wǎng)店達(dá)人周飛卻將“溝通”的藝術(shù)發(fā)揮到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，他總結(jié)了自己的三條溝通細(xì)則。... -
成交的難易度取決于與顧客的心理距離
導(dǎo)讀：從初次見(jiàn)面到購(gòu)買了商品的顧客中，有各種各樣的人。其中，與你距離最近的，就是實(shí)際購(gòu)買了商品的顧客，也就是主顧。其次，就是申請(qǐng)了資料的潛在顧客。再次，則是以前的潛在顧客。距離最遠(yuǎn)的，就是一次都未接觸的客戶。... -
快速找客戶的十三個(gè)秘訣
導(dǎo)讀：找客戶的辦法很多，但歸納起來(lái)只有四個(gè)字即：“廣告”和“關(guān)系”?！皬V告”是找客戶的前提，“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ)，而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵。...
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