天貓規(guī)則
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天貓規(guī)則客服要注意哪些內(nèi)容?
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天貓營銷規(guī)則更改有哪些變化 雙11將不再搞特殊
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天貓30天質(zhì)保+是什么,天貓30天質(zhì)保+怎么加入
導讀:天貓昨日發(fā)布關于“30天質(zhì)保+”服務規(guī)范公告。據(jù)悉,該服務規(guī)范于6月19日首次生效。... -
天貓商品品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細則(詳細說明)
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天貓發(fā)布2018年春節(jié)申請客服介入流程
導讀:天貓發(fā)布2018年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告。公告顯示,2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消費者付款的訂單,如果發(fā)生申請客服介入流程... -
天貓發(fā)布2018年春節(jié)退款/投訴流程
導讀:天貓發(fā)布2018年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告。公告顯示,2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消費者付款的訂單,如果發(fā)生了退款/投訴流程:... -
天貓發(fā)布2018年春節(jié)確認收貨時間及超時處理
導讀:天貓訂單:2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發(fā)貨的訂單,使用快遞、EMS發(fā)貨的,消費者確認收貨超時時間調(diào)整至20天(平郵、虛擬訂單保持不變),家裝分階段等... -
天貓國際訂單2018年春節(jié)發(fā)貨時間及規(guī)則
導讀:天貓國際訂單2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月22日23:59:59)消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2018年2月27日23:59:59前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單... -
天貓發(fā)布2018年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告
導讀:天貓發(fā)布2018年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告。公告顯示,2018年春節(jié)期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2018年2月27日23:59:59前發(fā)... -
關于天貓新增《“買貴必賠”服務規(guī)范》的規(guī)則公示通知
導讀:hi商學院據(jù)淘寶天貓規(guī)范消息得知,為了給天貓平臺的消費者提供更好的購物體驗, 天貓將推出《買貴必賠服務規(guī)范》 。 此次規(guī)則變更于2017年10月1日進行公示通知,... -
《天貓直送當日達服務規(guī)范》變更通知
導讀:雙十一來臨之際,天貓更新了一大波規(guī)則,從大家電的只換不修服務再到電器延保服務的改變,天貓平臺服務在不斷升級。近日為了規(guī)范天貓網(wǎng)購平臺的市場管理秩序,提升時效服務的... -
淘寶天貓規(guī)則2017年8月新增變更一覽
導讀:hi商學院9月最新資訊:2017年8月份已經(jīng)過去了,那么8月份hi商學院又更新了哪些淘寶天貓新增項或變更項呢?8月份是淘寶促銷大月,前有秋冬新風尚上新,后有七夕奇妙物語,臨近9月份還有天貓...