2023年私域流量還將是主流嗎？

　　原標(biāo)題：速看2023年主流!私域或?qū)⒂瓉泶蟊l(fā)

　　2022年已經(jīng)過去，2023年的私域會是什么樣子?

　　去年可以說我們見證了歷史，從疫情的反復(fù)爆發(fā)到全方位開放，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇遲滯乏力，各大行業(yè)面臨著多重考驗(yàn)。

　　2023年經(jīng)濟(jì)將逐漸步入正軌，經(jīng)過疫情的考驗(yàn)之后，各行各業(yè)都展開了對私域的布局，一時之間人人皆談私域，那么2023年究竟是怎么樣的呢?未來又會有什么樣的機(jī)遇?

　　01、百億級私域經(jīng)濟(jì)體的出現(xiàn)

　　2020年被稱為“私域元年”，發(fā)展到現(xiàn)在，不少企業(yè)已經(jīng)通過私域運(yùn)營創(chuàng)下了GMV破百億的好成績，這也使得私域逐漸成為了2023 年最大的機(jī)會。

　　1屈臣氏

　　作為最早進(jìn)入私域行列的實(shí)體零售企業(yè)，屈臣氏的私域運(yùn)營成為了行業(yè)標(biāo)桿。

　　從 2019 年 11 月開始布局到現(xiàn)在，已經(jīng)在國內(nèi)438個城市擁有超過6500萬會員。據(jù)了解，僅2020年屈臣氏的線上營業(yè)額就超過了5億元，當(dāng)時還創(chuàng)下了單日 GMV 破千萬的紀(jì)錄。

　　2瑞幸咖啡

　　可以說，瑞幸咖啡就是靠做私域起死回生的。2021年，瑞幸憑借“生椰拿鐵”創(chuàng)造了銷售奇跡，各大平臺幾乎一度出現(xiàn)“一秒售罄”，一個單品一年就賣出了超一億杯。后續(xù)瑞幸制造爆款的能力也是頻頻熱搜，這其中就和私域運(yùn)營分不開。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，瑞幸的私域用戶累計(jì)超過了2000萬，社群數(shù)量超過3.5萬個。實(shí)打?qū)嵖克接虻木?xì)化運(yùn)營鎖定了老用戶，復(fù)購率不斷提升，讓瑞幸在眾多茶飲品牌的競爭中突出重圍

　　3百果園

　　百果園有一萬多家門店，超過3萬個企業(yè)微信客戶群。也就是說，平均一個門店可能就會有3-4個企業(yè)微信的社群。他們通過社群引導(dǎo)小程序訂單，銷量直接增長了6倍以上。

　　百果園的核心打法就是給用戶提供足夠的“價(jià)值感”，比如在社群做低價(jià)秒殺、驚喜紅包、限量爆品等等，用一些用戶利益換取流量價(jià)值。

　　2023年，私域會持續(xù)得到爆發(fā)。畢竟在這個數(shù)字化的時代，要想實(shí)現(xiàn)快速增長，那必須要以客戶為中心。私域從根本上就是一種鏈接用戶的手段，這也是一種用戶精準(zhǔn)服務(wù)。

　　02、做私域如何觸達(dá)?

　　很多人在了解到私域運(yùn)營的“魔力”之后，徹底將其神化，結(jié)果在私域上的效果非常不樂觀。

　　私域流量可以帶你變現(xiàn)百萬流量，但是前提是你得積累起一個龐大的客群。相信無論是老板還是用戶，在生活中總會遇到這類情況：

　　在淘寶上買一件衣服，有包裹卡，讓你加微信進(jìn)福利群……

　　在美團(tuán)上點(diǎn)個外賣，有外賣卡，讓你加微信進(jìn)福利群……

　　在商場買完化妝品，導(dǎo)購讓你加微信進(jìn)福利群……

　　然后各大社群積累好用戶之后，就是一通消息發(fā)給用戶，期待用戶的回購。

　　顯然這種簡單粗暴的方式最后帶來的結(jié)果就是留不住客源，私域上的轉(zhuǎn)化效果自然就不好。

　　私域運(yùn)營最好的方式就是不打擾客戶，推送每個用戶真正想要的消息，這個也是瑞幸咖啡的私域運(yùn)營方法。通過這樣的模式，瑞幸咖啡的用戶退群率小于千分之三，也就是說一千個人里面，最多也只有3個人退群。

　　反復(fù)強(qiáng)調(diào)，私域是鏈接用戶的手段，不要因?yàn)閷λ接蚝唵未直┑睦斫?，就流失掉了大部分隱形客源。

　　03、總結(jié)

　　現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都涌入私域，私域用戶增長的話題占比2021年的36%提升到了2022年的38%。

　　許多主流行業(yè)大佬都已經(jīng)在私域上做到了精細(xì)化運(yùn)營，做私域最突出的特點(diǎn)就是品牌擁有更高的復(fù)購率，目前微信就是私域發(fā)力的主陣地。

　　如果2023年還有人問私域還值不值得做，那這個時候就已經(jīng)說明自己被落下了一大截。

　　2023年的核心理念就是以消費(fèi)者為中心，畢竟做生意的本質(zhì)就是做交易，涉及到人的交易就必須有相互的溝通，私域的溝通對于消費(fèi)者而言是最直接、最快捷的。

　　所以2022年累計(jì)的這一切，在2023年將再次得到大爆發(fā)。

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　　2023年，我們一起攜手共進(jìn)!