2017年度天貓軟件服務折扣優(yōu)惠、年費繳納及結(jié)算
《天貓2017年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標準》2017年2月27日修訂
一、年費繳納
商家在天貓經(jīng)營必須繳納軟件服務年費(以下簡稱“年費”)，年費金額參照商家經(jīng)營的一級類目，分為人民幣3萬元、6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《天貓2017年度各類目年費軟件服務費一覽表》。
涉及跨類目經(jīng)營的年費繳納，全部參照相對高的類目的標準，即入駐時繳納年費的金額參照商家選擇經(jīng)營的類目中對應年費金額的最高檔;若在經(jīng)營過程中增加年費金額相對高的類目，在合同截止日期之后根據(jù)實際結(jié)算結(jié)果補交差額部分。
商家年費繳納時間如下：
1、續(xù)簽商家需在2016年12月26日18時前一次性預繳2017年的年費;
2、新簽商家在申請入駐審核通過的15天內(nèi)，一次性預繳當年實際剩余月數(shù)年費。
二、年費折扣優(yōu)惠
為鼓勵商家提高服務質(zhì)量、擴大經(jīng)營規(guī)模，天貓將對軟件服務年費有條件地向商家給予商業(yè)折扣，折扣比例為年費的50%和100%兩檔。實際經(jīng)營期間折扣給予條件參照以下指標(下稱“結(jié)算標準”)：
1、各項店鋪評分(即“DSR”)平均不低于4.6分;
2、未因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的;
3、未因虛假交易和/或不當使用他人權(quán)利的一般違規(guī)行為，單次扣分大于等于12分累計達2次及以上;
4、達到《天貓2017年度各類目年費軟件服務費一覽表》中軟件服務年費金額及各檔折扣比例對應的年銷售額【即：商家當年所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)，該金額中不含運費，亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額】。協(xié)議有效期跨自然年的，則非2017年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi);
5、“新車/二手車”類目，年費結(jié)算符合“全年交易成功買家數(shù)” 指標，具體以《2017年天貓各類目年費軟件服務費一覽表》為準。
三、年費結(jié)算
1、符合以上結(jié)算標準的，年費結(jié)算按以下公式計算：
具體計算詳見后附示例。
2、商家新入駐首月暫不收取當月年費，年銷售額自商家店鋪上線當天開始累計;
3、商家當年經(jīng)營未滿整年的，按照實際經(jīng)營月數(shù)(不足一月按一個月算)計算應完成的年銷售額及應當給予的年費折扣;
4、跨類目經(jīng)營，年費結(jié)算按實際經(jīng)營期間銷售額最高的類目對應的標準給予折扣;
5、年費折扣按照2017年內(nèi)實際經(jīng)營期間進行計算，具體金額以天貓統(tǒng)計為準。
四、年費結(jié)算時間
年費折扣在次年初或店鋪年中退出天貓后進行結(jié)算。
附：年費結(jié)算示例
商家小A旗艦店2017年4月份入駐天貓，申請時經(jīng)營兩個一級類目：
1、根據(jù)跨類目入駐，軟件服務年費繳納就高原則，小A旗艦店預繳年費：4.5萬元=(6萬/12個月*9個月)。
2、小A旗艦店經(jīng)營到2017年12月31號年底，店鋪銷售額35萬。新商家入駐首月暫不收取年費，所以經(jīng)營的有效月份是(5月 - 12月)8個月。若成交占比最大類目是女裝/女士精品，對應的軟件服務年費是6萬元。享受50%折扣優(yōu)惠需要達到的標準為=(36萬/12個月)X 經(jīng)營的有效月份=24萬享受100%折扣優(yōu)惠需要達到的標準為=(120萬/12個月)X 經(jīng)營的有效月份=80萬
24萬<35萬<80萬，故折扣比例是50%，所以：
以上是《天貓2017年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標準》，其它規(guī)則閱讀“正品保障服務規(guī)范”
