違規(guī)曝光之“濫用會員權(quán)益”“不當(dāng)注冊”處罰

 　　

　　為了維護(hù)網(wǎng)購平臺公平、誠信的經(jīng)營環(huán)境，更切實地保障會員權(quán)益，進(jìn)一步推動整個市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展，近期淘寶客對“濫用會員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊”的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共處罰83個淘寶客賬號。

　　處罰措施如下：

　　1、淘寶客賬號被判定為“濫用會員權(quán)益”違規(guī)的：進(jìn)行member54分扣分永久終止合作，限制再成為阿里媽媽會員，同時淘寶客傭金收入將不予結(jié)算。

　　2、淘寶客賬號被判定為“不當(dāng)注冊”違規(guī)的：扣55分永久終止合作，限制再成為阿里媽媽會員，但不影響賬戶中已產(chǎn)生或?qū)懋a(chǎn)生的收入結(jié)算。

　　同時關(guān)于此類“濫用會員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊”的違規(guī)，阿里巴巴官方保留通過法律途徑解決的權(quán)利!

　　濫用會員權(quán)利定義：指會員濫用購買商品、評價、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會員權(quán)利，損害他人合法權(quán)益，妨害淘寶運營秩序的行為。

　　包括但不限于以下情形：

　　1、利用他人的行為瑕疵，以發(fā)起投訴、給予差評等手段威脅他人，索取不當(dāng)利益的;

　　2、惡意使用無效的或不準(zhǔn)確的收貨地址和(或)收貨人信息，導(dǎo)致賣家無法按時發(fā)貨，妨害淘寶運營秩序的;

　　3、利用一個或多個賬戶，在短時間大量拍下商品不付款，導(dǎo)致賣家商品下架，影響賣家正常經(jīng)營秩序的;

　　4、欠缺交易意愿，惡意利用退款流程的便利性以實現(xiàn)其他牟利目的，購買商品后異常頻繁地發(fā)起退款，影響正常的交易秩序。

　　近期處罰名單公告：