貓眼小程序系統(tǒng)布局如何

貓眼在做整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，都會(huì)圍繞小群組、圍繞普通人、圍繞拉力、圍繞“小艦隊(duì)”、圍繞小功能，圍繞這些關(guān)鍵詞來思考和設(shè)計(jì)整個(gè)微信生態(tài)下的小程序布局。

這是以用戶為核心的擴(kuò)散層級(jí)示意圖，引自《小群效應(yīng)》

問：您剛講到積累大KOL沒有小群好，但私密小群數(shù)量非常多，管理成本極高，如果是一個(gè)公眾號(hào)可能十個(gè)人就搞定了，如果一萬個(gè)微信群，怎么樣高效率運(yùn)營和管理？

張博：究竟你是要靠“推力”讓用戶參與你的運(yùn)營，還是因?yàn)楫a(chǎn)品本身具備強(qiáng)“拉力”，有更強(qiáng)的社交價(jià)值所以用戶會(huì)主動(dòng)傳播？在“拉力”作用下，社群傳播是自然發(fā)酵的，而不是我們強(qiáng)推用戶去做的，這是一個(gè)根本性的問題。

比如用戶購買了一張票后會(huì)獲得10個(gè)紅包，可以分享給10個(gè)好友，當(dāng)好友買電影票時(shí)就會(huì)少10塊錢，這些都是基于用戶社交價(jià)值而去自發(fā)傳播的。所以，從內(nèi)而外，我們的運(yùn)營策略是“拉力優(yōu)于推力”，而不是，要經(jīng)營許多的群組去做“推力”。

至于非要說如何管理群組，這是另一個(gè)話題，是社群范疇的模式探討。

問：貓眼在微信錢包里有一個(gè)入口，得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，普通創(chuàng)業(yè)者是沒有的。如果沒有這個(gè)入口，貓眼小程序會(huì)怎么推廣？

張博：貓眼的確有得天獨(dú)厚的資源，在微信錢包有一個(gè)入口。上線時(shí)幾乎絕大部分流量都來自于這個(gè)入口，后來階段性地做到了近一半流量來自于對話框和任務(wù)欄。

這是因?yàn)槲覀冏隽艘恍┝炎冞\(yùn)營的功能測試，讓整個(gè)流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，當(dāng)然，還只是在不同策略的測試階段，并沒有大規(guī)模放開，暑期檔會(huì)陸續(xù)放開這些有用戶價(jià)值的運(yùn)營舉措。

或者，我們來講講「拼多多」，只講流量部分，「拼多多」不是因?yàn)橛辛巳肟诓庞械牧髁俊?/p>

拼多多，一是把微信生態(tài)的規(guī)則研究的非常透徹，圍繞規(guī)則不斷快速推出有社交價(jià)值的裂變策略，同時(shí)，拼多多小程序和App本身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)又是極簡。

二是把所有功能都結(jié)合社交屬性，連“簽到”這么一個(gè)樸素、傳統(tǒng)、甚至標(biāo)準(zhǔn)化的功能都可以和社交裂變結(jié)合起來，簽到、簽到后分享、簽到后群簽，透過如此一個(gè)小點(diǎn)去看拼多多的社交打法，可見一斑。

拼多多的產(chǎn)品經(jīng)理，把“社交屬性”像血液一般流淌于每一個(gè)功能點(diǎn)、每一個(gè)用戶可能觸達(dá)到的場景上，這或者正是拼多多的流量推廣之道。

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