實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性
在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的變化,以傳統(tǒng)的實(shí)體店為主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始逐漸向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,無(wú)論是消費(fèi)方式還是營(yíng)銷手段,互聯(lián)網(wǎng)都是大勢(shì)所趨,那么如今的實(shí)體店面臨哪些困境呢?實(shí)體店是否需要轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?
目前實(shí)體店所面臨的困境?
1、營(yíng)銷的困境
客戶抗擊營(yíng)銷的能力越來(lái)越強(qiáng),以前有效的營(yíng)銷手段,現(xiàn)在越來(lái)越不靈了。
2、服務(wù)的困境
無(wú)論我們表現(xiàn)的多熱情,服務(wù)的多體貼,好像客戶就是不買賬了。
3、產(chǎn)品的困境
產(chǎn)品的利潤(rùn)率越來(lái)越低,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。以前40%、50%的利潤(rùn)可以拿住相當(dāng)一部分做市場(chǎng)推廣,現(xiàn)在只有15%—20%的利潤(rùn)去除經(jīng)營(yíng)成本啥都剩不下,而且產(chǎn)品毫無(wú)特色,亮點(diǎn),機(jī)會(huì)大同小異。
4、市場(chǎng)策略的困境
市場(chǎng)就這么大,前期的高速發(fā)展進(jìn)來(lái)了太多太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)面臨著大洗牌。我們是借機(jī)擴(kuò)大規(guī)模,來(lái)達(dá)到規(guī)模效益;還是壓縮成本,提升本質(zhì)開個(gè)小而美的店。
5、管理的困境
人員成本越來(lái)越高,卻越來(lái)越不好管,讓他干個(gè)啥,還沒動(dòng)先談條件,而且時(shí)不時(shí)的撂挑子。工作效率太低,激勵(lì)又激勵(lì)不起來(lái)。
實(shí)體店轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)?
1、比較優(yōu)勢(shì)
比較優(yōu)勢(shì)是客戶再拿你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較時(shí),給客戶的優(yōu)勢(shì)感。在競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境中,你的細(xì)微改變,你的與眾不同,很容易脫穎而出,獲得客戶的專注,建立起比較優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)越激烈,同質(zhì)化越高的市場(chǎng)環(huán)境,一但建立起比較優(yōu)勢(shì),會(huì)更容易的獲得客戶的青睞。
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)毋庸置疑,實(shí)體門店相對(duì)于科技企業(yè)、新興行業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用明顯的慢上一拍?,F(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體門店中的應(yīng)用屬于導(dǎo)入期和發(fā)展期,在這個(gè)階段先人一步的擁抱互聯(lián)網(wǎng),是門店發(fā)展的一大機(jī)會(huì)。
3、融入生態(tài)的機(jī)會(huì)
這個(gè)階段與其他歷史時(shí)期的商業(yè)階段有個(gè)明顯不同的地方是大量的平臺(tái)型企業(yè)的出現(xiàn)。一個(gè)個(gè)平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)個(gè)小的生態(tài),平臺(tái)與門店的相互促進(jìn)發(fā)展是這個(gè)階段的一大特點(diǎn)。利用好平臺(tái),融入一個(gè)個(gè)生態(tài),會(huì)讓門店與客戶的連接倍增,從而帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)。這是其他歷史時(shí)期都沒有出現(xiàn)過(guò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
綜上所述,以上就是關(guān)于實(shí)體店為何需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要原因了,在如今這個(gè)數(shù)字化信息時(shí)代實(shí)體店要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,在這個(gè)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出的話,轉(zhuǎn)型是唯一的機(jī)會(huì),我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。