門店如何通過會(huì)員軟件吸引顧客?

　　隨著更多零售企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于日常運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化改造逐步深化。零售企業(yè)積極提升門店數(shù)字化水平，打通線上線下商品、客戶、訂單信息，更好匹配顧客、商品、場(chǎng)地等零售要素，提升運(yùn)營(yíng)效率。多零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，以顧客經(jīng)營(yíng)為核心，整合實(shí)體門店，那么門店該如何巧用會(huì)員軟件吸引顧客呢?

　　1、會(huì)員信息與積分營(yíng)銷

　　會(huì)員軟件為門店創(chuàng)建科學(xué)、系統(tǒng)化的管理會(huì)員檔案，詳細(xì)錄入會(huì)員基礎(chǔ)信息，綁定微信會(huì)員卡(手機(jī)號(hào)即會(huì)員卡號(hào))更是為了方便辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立會(huì)員信息之便可劃分會(huì)員等級(jí)，然后就可針對(duì)性的在會(huì)員軟件設(shè)置每個(gè)會(huì)員等級(jí)的積分規(guī)則，當(dāng)會(huì)員積分達(dá)到設(shè)定的額度便可自主兌換商品、電子優(yōu)惠券或是特定服務(wù)。這樣采用積分營(yíng)銷能夠充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性與活躍度，增強(qiáng)門店與會(huì)員之間的關(guān)系。

　　2、多樣支付方式

　　友數(shù)會(huì)員軟件支持顧客/會(huì)員結(jié)算的多種支付方式(現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、儲(chǔ)值支付、積分+錢支付)，不僅便捷了收銀時(shí)間，還提升了會(huì)員們的購(gòu)物體驗(yàn)，支持連鎖、分店、異業(yè)聯(lián)盟門店結(jié)算訂單。

　　3、掌握會(huì)員消費(fèi)動(dòng)態(tài)

　　會(huì)員卡軟件通過RFM報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析客戶活躍度、消費(fèi)金額與頻次總結(jié)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，各店鋪間的匯總與分類的數(shù)據(jù)分析，總結(jié)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，目的就在于促進(jìn)各店鋪的營(yíng)業(yè)額的全面、快速增長(zhǎng)。友數(shù)會(huì)員軟件是以微信會(huì)員卡為搭建橋梁的電子優(yōu)惠券，成本低廉，傳播度高，具有超強(qiáng)的社交化屬性，數(shù)倍提升粉絲顧客轉(zhuǎn)化率。

　　4、電子質(zhì)保單

　　對(duì)于很多顧客而言，產(chǎn)品的質(zhì)保單就是商家對(duì)自家產(chǎn)品的一種證明與購(gòu)買單。大多數(shù)的質(zhì)保單都是紙質(zhì)的形式存在的，不僅易丟失、易遺漏、易毀壞、攜帶麻煩等等缺點(diǎn)，友數(shù)會(huì)員軟件就有電子質(zhì)保單的功能，以電子圖的形式存放于微信會(huì)員卡的卡包里，安全有保障、易攜帶。顧客可隨時(shí)查看、調(diào)取電子質(zhì)保單，于商于客而言都是有利無害的好事。

　　友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng)，提供線上商城+線下門店一體化營(yíng)銷管理，會(huì)員管理，數(shù)據(jù)管理，商品管理解決方案，滿足實(shí)體連鎖門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話，歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!