門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)值卡管理的好處和用法?
在門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)中肯定少不了儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)和功能,能夠很大程度上幫助商家做好客戶群管理、維護(hù)精準(zhǔn)客戶,提升復(fù)購(gòu),那門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?
1、門(mén)店可以通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的掌握,了解不同會(huì)員等級(jí)的畫(huà)像,找到屬于我們品牌自身的精準(zhǔn)客戶群體,從而篩選出高端客戶群,進(jìn)行定向的營(yíng)銷活動(dòng)的觸達(dá),以及來(lái)提升老客戶回購(gòu)。
2、通過(guò)會(huì)員管理軟件發(fā)行儲(chǔ)值卡,可以辨別門(mén)店會(huì)員的消費(fèi)能力,準(zhǔn)確找到店鋪的高端客戶。申請(qǐng)儲(chǔ)值卡的客戶儲(chǔ)值金額遠(yuǎn)高于普通消費(fèi)客戶群體,申請(qǐng)儲(chǔ)值卡的客戶消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)店鋪的認(rèn)可度高,也說(shuō)明客戶忠誠(chéng)度高,而且,這些顧客是店內(nèi)高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,可以保證店鋪的營(yíng)業(yè)額。
3、通過(guò)存儲(chǔ)會(huì)員的價(jià)值,我們可以在短期內(nèi)為會(huì)員收取店鋪的營(yíng)運(yùn)資金。對(duì)于企業(yè)和店鋪來(lái)說(shuō),店鋪營(yíng)運(yùn)資金是店鋪經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),所以很多店鋪都擔(dān)心店鋪資金問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員管理軟件發(fā)行儲(chǔ)值卡,可以快速收回門(mén)店資金,充足的門(mén)店資金也是門(mén)店快速發(fā)展的保障。部分顧客無(wú)法完全消費(fèi)店鋪發(fā)行的儲(chǔ)值卡。也就是說(shuō),很多儲(chǔ)值是店鋪的利潤(rùn),儲(chǔ)值卡變相的增加了店鋪的利潤(rùn)空間。
4、店鋪可以通過(guò)會(huì)員價(jià)值的存儲(chǔ),拓展銷售渠道,開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體,消費(fèi)者儲(chǔ)值卡對(duì)門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)也是一種留存的方法。比如向會(huì)員發(fā)放充值500送50元的優(yōu)惠券,充值200元送20元,以此來(lái)激活會(huì)員消費(fèi)。
此外,對(duì)于門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)且新鄉(xiāng),可以利用儲(chǔ)值卡進(jìn)行不同的優(yōu)惠策略的制定,反復(fù)觸達(dá)會(huì)員,讓會(huì)員養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣。