美容院會(huì)員系統(tǒng)管理制度_美容院會(huì)員系統(tǒng)百科

01美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型?有什么建議?

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，不少傳統(tǒng)實(shí)體店都紛紛轉(zhuǎn)型，美容院也不例外，針對(duì)類似美容院這類服務(wù)行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)線上線下轉(zhuǎn)型呢?

　　美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型?

　　美容院作為服務(wù)行業(yè)的典型代表，如何轉(zhuǎn)型線上線下，我們要首先考慮到美容院的轉(zhuǎn)型，可以給顧客帶來哪些方面的服務(wù)，解決當(dāng)前不能滿足的問題，比如說：

　　1.更好地管理顧客

　　如今大家對(duì)于美的追求，不少年輕人士每個(gè)月都會(huì)去美容院進(jìn)行保養(yǎng)，美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，美容院如何不重視顧客的管理，就很容易導(dǎo)致流失。

　　所以在轉(zhuǎn)型之路上，應(yīng)該考慮到他如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精細(xì)化管理，來深入挖掘會(huì)員需求，以及個(gè)性化消費(fèi)屬性，從而吸納一批有一定的消費(fèi)黏性的忠實(shí)顧客，來提升連鎖門店的復(fù)購率。

　　2.提供更多的周邊服務(wù)

　　為了實(shí)現(xiàn)顧客的留存，美容院在線上平臺(tái)應(yīng)該開發(fā)一些平臺(tái)，通過互動(dòng)，營(yíng)銷的方式來吸引顧客進(jìn)行注冊(cè)并留下來。比如積分兌換美容禮品，美容相關(guān)的學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)等等。

02美容院有哪些好的拓客方案？

       拓客難已經(jīng)成為眾多美容院老板們的頭疼大事，最怕的就是老客戶還不斷流失。難道就沒有鞏固老客戶，又能促進(jìn)新客戶進(jìn)店的拓客方法么?美容養(yǎng)生會(huì)館最有效的拓客方式有哪些?

　　1.會(huì)員專屬特權(quán)：每個(gè)月免費(fèi)帶1個(gè)朋友體驗(yàn)

　　店里的會(huì)員除了①享有項(xiàng)目與產(chǎn)品折扣優(yōu)惠、生日當(dāng)天贈(zèng)送XX管理項(xiàng)目等等福利外，每個(gè)月還可以帶一位朋友進(jìn)店免費(fèi)做管理，僅限首次進(jìn)店。

　　2.帶朋友進(jìn)店半價(jià)

　　或者②每周可帶閨蜜進(jìn)店，可以享有5折優(yōu)惠，閨蜜是首次進(jìn)店。

　　能提升會(huì)員特殊地位，又能增加客戶與朋友間的友誼，也能為店里帶來新客戶。