導(dǎo)購社群系統(tǒng)怎么做_導(dǎo)購社群系統(tǒng)百科
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01服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)有哪些?導(dǎo)購社群系統(tǒng)怎么做
服裝行業(yè)的競爭是十分激烈的,線下門店大多會通過導(dǎo)購的方式,來引導(dǎo)用戶進行選購,這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷售技術(shù)。那么,小編今天就分享下,服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)有哪些
從業(yè)服裝銷售,要先了解新品,要有信心,還要有一定的語言表達能力能力和溝通技巧,當(dāng)然,也需要員工擁有不放棄的精神。
另外,讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對顧客愛理不理,而是讓營業(yè)員必須與顧客維持適當(dāng)?shù)拈g距,用眼光追隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機會,立刻進攻。
那么什么時候是黃金時間呢
1.當(dāng)顧客看見某件商品(表露出感興趣)
2.當(dāng)顧客忽然停住步伐
3.當(dāng)顧客細心地掃視某件商品(表明有要求,欲選購)
4.當(dāng)顧客找標(biāo)識和價錢(表明想要知道品牌、價格、商品成份)
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02商場導(dǎo)購員銷售技巧
提到導(dǎo)購員,想必大家都不會太陌生,在商場里幾乎每一個店鋪都會有導(dǎo)購員,導(dǎo)購員的職務(wù)就是幫助客戶挑選商品,以及想客戶推銷商品,一個門店的導(dǎo)購員就相當(dāng)于一家企業(yè)的銷售,要想業(yè)績好,當(dāng)然需要一些銷售技巧以及話術(shù),那么今天小編就來為大家分享一些商城導(dǎo)購員的銷售技巧,希望對你有所幫助。
揣測顧客心理
作為導(dǎo)購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習(xí)慣,感知顧客的需求層次。
做好表演
導(dǎo)購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
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