智慧導購員怎么用_智慧導購百科
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01智慧導購員怎么用?如何激勵導購?
新零售模式的出現(xiàn),導購員在賣場中的作用也越來越大,不單單是一個門店促銷員,導購員是直接與顧客接觸的一員,在門店整體經(jīng)營過程中起到很重要的作用,那么究竟有多大,下面小編為大家分析導購員的銷售力如何提升。
導購員在賣場中的作用有多大
說到導購員在賣場中的作用大,可以試想一下,每個導購員是直接與顧客接觸的一人,如果每個導購員與每位顧客加微信,至少有幾百個聯(lián)系人,那么將其中的100人轉(zhuǎn)化為用戶,幾萬名導購就會帶來幾百萬的新增流量,創(chuàng)造幾千萬甚至上億的銷售額,這些流量的成本要比從線上購買的便宜很多。
通過導購員可以實現(xiàn)品牌口碑的傳播,也可以引流帶貨,也可以做“客服”來為顧客提供購物建議等等,總而言之是鏈接顧客消費場景的關(guān)鍵節(jié)點。
如何提升導購的銷售力
所以對于提升導購的銷售力,越來越多的企業(yè)開始對導購的考核指標要求越來越高,不止是業(yè)績,還有貨品、
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02服裝導購員銷售技巧和話術(shù)有哪些
服裝行業(yè)的競爭是十分激烈的,線下門店大多會通過導購的方式,來引導用戶進行選購,這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷售技術(shù)。那么,小編今天就分享下,服裝導購員銷售技巧和話術(shù)有哪些
從業(yè)服裝銷售,要先了解新品,要有信心,還要有一定的語言表達能力能力和溝通技巧,當然,也需要員工擁有不放棄的精神。
另外,讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對顧客愛理不理,而是讓營業(yè)員必須與顧客維持適當?shù)拈g距,用眼光追隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機會,立刻進攻。
那么什么時候是黃金時間呢
1.當顧客看見某件商品(表露出感興趣)
2.當顧客忽然停住步伐
3.當顧客細心地掃視某件商品(表明有要求,欲選購)
4.當顧客找標識和價錢(表明想要知道品牌、價格、商品成份)
5.當顧客
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