實體店如何轉(zhuǎn)型新零售業(yè)務(wù)_實體店如何轉(zhuǎn)型新零售百科
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01實體店如何轉(zhuǎn)型新零售業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢
在如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,實體門店的發(fā)展受到很多方面的阻礙,因此實體門店要想存活下去就不得不依靠互聯(lián)網(wǎng)進行轉(zhuǎn)型,自從新零售概念的提出,給了實體門店一根“救命稻草”,隨之而來的則是實體門店向智慧門店的升級轉(zhuǎn)型。那么實體門店轉(zhuǎn)型智慧門店有哪些優(yōu)勢呢下面我們就一起來看看吧!
1、 全流程數(shù)據(jù)管理,有效組織運營
數(shù)字化運營管理可以避免因手工操作疏忽而導致的錯誤:商品檔案管理、銷售數(shù)據(jù)分析;配送管理、連鎖調(diào)撥、自動配送;考核管理、會員檔案、會員分析、會員報表;與消費支付等業(yè)務(wù)一樣,整個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成和互通可以實現(xiàn)全過程的數(shù)據(jù)管理。同時,從手工的低效到數(shù)據(jù)的高效處理,提高了實體們店的效率,有效的組織了經(jīng)營。
2、 體驗提升,智能硬件技術(shù)帶來的附加值
單從消費者的角度來看,智慧門店帶來的新體驗是他們走出家門的主要原因:這些新奇的體驗大多來自于各種智能硬件和技術(shù),如人臉識別、智能大屏
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02實體店如何轉(zhuǎn)型線上線下一體化
在如今這個新零售時代,越來越多的實體店開始依靠互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,而對于實體店而言,主要的轉(zhuǎn)型方向有兩種,一種是實體門店的升級改造,而另外一種則是擴展全渠道,開展線上線下一體化營銷,那么今天小編就來為大家介紹實體店如何轉(zhuǎn)型線上線下一體化。
1、線上線下一體化運營要“量體裁衣”
渠道即觸點,任何能夠接觸到目標顧客群并達成交易的“觸點”都可被視為渠道。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的第三方平臺將會成為實體店可供選擇的“觸點”。
因此,面對可供選擇的各個渠道,實體店要根據(jù)自己商品的特點,量體裁衣打造自己的全渠道戰(zhàn)略。最終形成“實體店+線上+手機客戶端”的立體電商模式。
2、線上線下一體化運營要分清主次
觀察實體店開展全渠道的歷程,剛開始基本都是線上線下并舉,或者說線上線下各自為戰(zhàn)。但其實線
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