實(shí)體店如何做新零售_實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型新零售百科

01美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型有什么建議-實(shí)體店如何做新零售

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，不少傳統(tǒng)實(shí)體店都紛紛轉(zhuǎn)型，美容院也不例外，針對(duì)類似美容院這類服務(wù)行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)線上線下轉(zhuǎn)型呢

　　美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型

　　美容院作為服務(wù)行業(yè)的典型代表，如何轉(zhuǎn)型線上線下，我們要首先考慮到美容院的轉(zhuǎn)型，可以給顧客帶來(lái)哪些方面的服務(wù)，解決當(dāng)前不能滿足的問(wèn)題，比如說(shuō)：

　　1.更好地管理顧客

　　如今大家對(duì)于美的追求，不少年輕人士每個(gè)月都會(huì)去美容院進(jìn)行保養(yǎng)，美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，美容院如何不重視顧客的管理，就很容易導(dǎo)致流失。

　　所以在轉(zhuǎn)型之路上，應(yīng)該考慮到他如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精細(xì)化管理，來(lái)深入挖掘會(huì)員需求，以及個(gè)性化消費(fèi)屬性，從而吸納一批有一定的消費(fèi)黏性的忠實(shí)顧客，來(lái)提升連鎖門店的復(fù)購(gòu)率。

　　2.提供更多的周邊服務(wù)

　　為了實(shí)現(xiàn)顧客的留存，美容院在線上平臺(tái)應(yīng)該開(kāi)發(fā)一些平臺(tái)，通過(guò)互動(dòng)，營(yíng)銷的方式來(lái)吸引顧客進(jìn)行注冊(cè)并留下來(lái)。比如積分兌換美容禮品，美容相關(guān)的學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)等等。

02o2o營(yíng)銷模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析如何轉(zhuǎn)型

o2o營(yíng)銷模式，說(shuō)到底就是一種線上營(yíng)銷帶動(dòng)線下消費(fèi)的零售方式，誕生于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展之下，線上電商的盛行，線下實(shí)體店只有開(kāi)始接受o2o營(yíng)銷模式才能長(zhǎng)遠(yuǎn)生存。那么這一模式有何優(yōu)缺點(diǎn)要怎么做呢

　　o2o營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)分析

　　o2o營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開(kāi)推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。

　　其次，o2o營(yíng)銷模式是消費(fèi)者在線上購(gòu)買商品與服務(wù)后，需去線下享受服務(wù)。這是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是一種新的“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制。

　　o2o營(yíng)銷模式的缺點(diǎn)分析

　　目前，傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨的，o2o營(yíng)銷模式的最大缺點(diǎn)就是線上下系統(tǒng)很難對(duì)接，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通，數(shù)據(jù)不能夠持續(xù)監(jiān)控，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷過(guò)度，從而賠錢。

　　另外，o2o線上線下的數(shù)據(jù)不聯(lián)通的缺點(diǎn)，還會(huì)帶來(lái)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的利益沖突問(wèn)題。目前實(shí)體零售的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)主體仍由線下貢