購物中心導購系統(tǒng)_商場導購系統(tǒng)百科

01商場導購員銷售技巧

　　提到導購員，想必大家都不會太陌生，在商場里幾乎每一個店鋪都會有導購員，導購員的職務就是幫助客戶挑選商品，以及想客戶推銷商品，一個門店的導購員就相當于一家企業(yè)的銷售，要想業(yè)績好，當然需要一些銷售技巧以及話術，那么今天小編就來為大家分享一些商城導購員的銷售技巧，希望對你有所幫助。

　　揣測顧客心理

　　作為導購必須會揣測顧客的心理活動，從具體的細節(jié)動作，穿著、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費習慣，感知顧客的需求層次。

　　做好表演

　　導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道，如果沒有一定的表演天份，想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客，得到意想不到的收獲。

　　懂產(chǎn)品

　　要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品，以及競爭品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品的

02門店導購開直播賣貨有多大潛力如何實現(xiàn)

去年直播電商模式的興起，捧紅了李佳琦，薇婭等一批直播主播，今年2020年因為新冠肺炎的爆發(fā)，直播賣貨又再一次推上了風口，許多實體門店為了彌補線下生意空白，號召門店導購開始直播賣貨挽救生意。那么這一模式到底有多大潛力此時，要如何快速實現(xiàn)

　　門店導購開直播帶貨驚人

　　銀泰百貨，去年就開始有做導購直播賣貨，可以算是這塊的先驅，去年4月，銀泰百貨24名超級導購的“帶貨”短視頻曾在手淘首頁集體亮相。上線不到一天，銀泰情報局主頁獲得372.8萬人圍觀，視頻播放總量達到了135萬。僅一上午的時間，淘柜姐馬珂?zhèn)€人的銷售額沖上6萬，是平時她在喵街日銷售額的6倍。

　　2020年新冠肺炎爆發(fā)以來，線上辦公，線上上課成為主流，微信官方在2月份為一些著名的零售商提供了小程序直播的內測機會，相關數(shù)據(jù)顯示，著名商超漢光百貨在2月底首次試水專柜直播，平均每場直播觀看人次過萬，線上銷售額單品牌單日增幅300%。

　　可以看出門店導購開直播的情況是可觀的，所以在2月28日微信就小程序直

03門店導購薪資提成方案有哪幾種

對于門店員工管理過程中，導購的流失率是門店經(jīng)營者經(jīng)常抱怨的，說到底導購為什么忠誠度不高，其實還是因為薪資，福利沒有達到他們的要求，對于門店經(jīng)營者來說，適度地讓利一些獎勵提成來刺激門店導購的工作熱情，可以大大減少員工的離職率，以下是小編為大家提供的幾種可行性方案。

　　門店導購薪資提成方案

　　門店導購薪資的設置，其目的還是為了保證門店利潤的前提下，通過提成來刺激導購的工作熱情，從而激發(fā)導購的潛能，促進業(yè)績增長。

　　具體有如下幾種導購提成方案：

　　1.平均提成，所有銷售業(yè)績統(tǒng)一個提成額度

　　2.階梯式提成，設定漸增的銷售梯度，比如5萬提2%, 5萬-10萬提3%，10萬以上提3.5%

　　3.提成加獎金，設定銷售目標，業(yè)績按照統(tǒng)一的額度提成，完成銷售計劃的有額外的現(xiàn)金獎勵。

　　4. 售卡提成，很多門店給員工設置了單獨的售卡提成，售卡提成區(qū)別與其他業(yè)務提成,有單獨的提成額度。有的門店還要求，會員

04門店的導購員績效考核方案有哪些

        門店想要在競爭激烈的市場中得到收益，就需要做好員工的管理，通過一系列導購員績效考核來提高他們的工作積極性。那今天小編就來講講，導購員績效考核方案有哪些

　　1、執(zhí)行月度績效考評：

　　依據(jù)企業(yè)本年度市場銷售指標值及招商合作指標值，融合檔口具體產(chǎn)生的運營成本、花費、檔口歷史時間銷售數(shù)據(jù)，企業(yè)營銷部每月溶解并擬訂銷售目標和招商合作總體目標，由檔口銷售經(jīng)理貫徹落實到各職位營業(yè)員，并催促、跟蹤其每月進行狀況。

　　2、月度績效考評的組成：

　　檔口各職位職工月度業(yè)績考核獎金=檔口綜合獎金÷職工總數(shù)×本人月度綜合考評分。檔口月度綜合獎金=檔口月度市場銷售綜合抽成+檔口招商合作抽成;招商合作抽成以創(chuàng)業(yè)者開業(yè)月份時測算。

　　3、檔口綜合獎金=月度市場銷售綜合抽成+招商合作綜合抽成。

　　店面月度

05門店導購管理方案：導購也能年薪百萬

　　作為一家門店的經(jīng)營者，關于門店導購的這些問題，你或許也在想如何管理比如：導購沒有工作激情，從而離職率居高不下

　　導致導購離職率居高不下，首當其沖還是工資低，工資低怎么解決，加工資加工資不是長期的打算，但是如果換一種方式，提升導購的銷售渠道，提高導購的業(yè)績水平呢

　　那么如何提升

　　銀泰百貨就做了一個好的示范工作。

　　銀泰百貨，通過這樣一個新零售系統(tǒng)，把導購的職業(yè)角色進行了轉換。導購原來的角色定位是服務臨柜的顧客，而依托互聯(lián)網(wǎng)技術，導購可以把服務范圍延展到不臨柜的顧客。同時，銀泰百貨開始了售賣與內容相結合的銷售形式。

　　今年4月，銀泰百貨24名超級導購的“帶貨”短視頻曾在手淘首頁集體亮相。上線不到一天，銀泰情報局主頁獲得372.8萬人圍觀，視頻播放總量達到了135萬。僅一上午的時間，淘柜姐馬珂?zhèn)€人的銷售額沖上6萬，是平時她在喵街日銷售額的6倍。

　　通過直播，銀泰百貨可以把人鏈到商品，再完成購買。這