打造珠寶行業(yè)私域流量運營新模式:潮宏基珠寶的五大實戰(zhàn)策略
珠寶行業(yè)屬于低頻高客單價的行業(yè),如何在這個行業(yè)中打造一個成功的私域流量運營模式?潮宏基珠寶是一個成功的案例。以下將結(jié)合其實際情況和珠寶行業(yè)特點,詳細介紹潮宏基珠寶的五大實戰(zhàn)策略。
私域社群建設(shè)
通過線上和線下的渠道,潮宏基珠寶建立了一個龐大的私域社群。在線下門店中,潮宏基珠寶會引導(dǎo)客戶加入微信私域社群并給予相應(yīng)福利,激發(fā)用戶參與熱情。此外,在銷售過程中,還會通過DM卡等方式邀請用戶加入私域社群。
電商平臺+小程序
珠寶行業(yè)的線上渠道相對較少,但潮宏基珠寶依然在包括天貓、京東等電商平臺和潮宏基珠寶自身的小程序中開展業(yè)務(wù),并引導(dǎo)用戶下載潮宏基珠寶的APP。同時,潮宏基珠寶還在小程序中開設(shè)商品直播間和直播帶貨,吸引用戶在線下體驗、線上購買。
獨家定制服務(wù)
針對珠寶行業(yè)的個性化需求,潮宏基珠寶推出了獨家的定制服務(wù),將消費者的需求與設(shè)計師進行對接,并根據(jù)消費者的意愿進行量身打造,為消費者提供個性化的服務(wù),增加用戶忠誠度。
品牌合作聯(lián)動
潮宏基珠寶通過與其他品牌的合作聯(lián)動,擴大了自己的用戶群體。例如,在春節(jié)等特殊節(jié)日期間,潮宏基珠寶會與其他品牌聯(lián)合推出禮品套餐,從而達到增加用戶粘性和銷售額的目的。
互動營銷活動
潮宏基珠寶通過不同的互動營銷活動吸引用戶參與和分享,例如推出珠寶知識問答、微信搖一搖等活動。這些活動可以增加用戶的參與度和好感度。
珠寶行業(yè)是一個低頻高客單價的市場,如何在私域流量運營中打造成功的模式?潮宏基珠寶的五大實戰(zhàn)策略為行業(yè)提供了很好的借鑒。通過私域社群建設(shè)、電商平臺+小程序、獨家定制服務(wù)、品牌合作聯(lián)動和互動營銷活動等手段,潮宏基珠寶在珠寶行業(yè)中成功地打造了一個私域流量運營新模式。