門店會(huì)員營銷入門的具體內(nèi)容

現(xiàn)在開始講解會(huì)員營銷入門的具體內(nèi)容。 首先是會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì)。要在會(huì)員軟件中設(shè)置好會(huì)員等級(jí)，消費(fèi)或儲(chǔ)值達(dá)到一定金額才能享受相應(yīng)的權(quán)益。可以根據(jù)軟件功能設(shè)置商品折扣、送消費(fèi)積分、送消費(fèi)抵用券等，通過一系列的策略，增加會(huì)員的粘度和復(fù)購。 接下來是會(huì)員注冊(cè)。一般門店的場景如下：門店服務(wù)人員引導(dǎo)客戶掃碼一鍵入會(huì)（微信、支付寶一鍵授權(quán)入會(huì)），并可以設(shè)置一個(gè)新會(huì)員福利，比如入會(huì)送抵用券，讓會(huì)員嘗鮮。 老帶新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也很重要。通過設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激老會(huì)員推薦朋友和親友來低成本獲取目標(biāo)客戶，保證會(huì)員的持續(xù)增長。 儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)是門店常用的手段之一，因?yàn)闀?huì)員儲(chǔ)值，一方面會(huì)員能夠獲得更多的會(huì)員權(quán)益，對(duì)于商家來說也能夠幫助門店資金回流。 整個(gè)門店的優(yōu)惠券營銷貫穿門店經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)。通過使用優(yōu)惠券，可以引流新客、促使老客復(fù)購和老帶新，提升客單價(jià)。 會(huì)員日營銷可以提升會(huì)員的尊貴感，場景實(shí)施可以制定會(huì)員日的規(guī)則和特權(quán)，比如3倍積分、特殊折扣等。同時(shí)可以通過服務(wù)通知或短信提前一天和生日當(dāng)天促達(dá)會(huì)員，強(qiáng)化會(huì)員體驗(yàn)。 會(huì)員營銷是系統(tǒng)的，引流只是一個(gè)開始，會(huì)員營銷才是轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的終極目標(biāo)。優(yōu)惠券營銷、積分營銷、儲(chǔ)值營銷都有很多的創(chuàng)新玩法。門店經(jīng)營者需要學(xué)習(xí)、思考，不再守著門店等著客戶上門，而是要在數(shù)字化經(jīng)營升級(jí)中不斷進(jìn)步。