高鑫零售2024 財年中期業(yè)績報告:線上 B2C 業(yè)務增長超過 15%
11 月 14 日,高鑫零售發(fā)布了截至 9 月 30 日的 2024 財年中期業(yè)績報告。報告顯示,期內(nèi)營收達到 357.68 億元,歸母凈利潤為 -3.78 億元,毛利率保持穩(wěn)定,與去年同期持平。得益于數(shù)字化效率提升和店倉一體化能力優(yōu)化迭代,線上客流和業(yè)績實現(xiàn)雙增長,線上 B2C 營收增長 4.7%。
“線上履約能力已成為所有線下門店的標配,競爭從商超之間的競爭轉(zhuǎn)向全渠道競爭。”高鑫零售首席執(zhí)行官林小海表示,“在這樣的市場環(huán)境下,高鑫零售聚焦目標用戶(帶娃一族、灰發(fā)一族、汽車客),持續(xù)推進差異化商品力建設(shè),堅定以質(zhì)價比為基礎(chǔ),創(chuàng)造健康快樂的用戶價值。”
報告期內(nèi),高鑫零售已形成以自有品牌(呷無忌、薈尚、睿德寶瑞、潤發(fā)有質(zhì))、RT100 寶藏商品、趨勢品類為核心的差異化商品矩陣,并初具成效。
以大潤發(fā)獨家或與廠商合作獨家定制為核心的 RT100 寶藏商品已推出 170 款。滿足健康需求,主打“干凈配料表”的自有品牌已推出 100 多款自主研發(fā)的商品,包括休食飲料、米面糧油、貓糧狗糧、家居生活用品等。業(yè)績滲透率占到所屬小分類整體業(yè)績的近 10%。
趨勢品類牛肉自今年 6 月啟動“自營化”以來,華東 230 家門店取代專柜實現(xiàn)自營,堅持好吃不貴的質(zhì)價比,澳洲進口牛肉銷量每月環(huán)比實現(xiàn)增長 38%。
鮮花自 2024 財年確定為趨勢類目以來,大潤發(fā)通過直簽云南頭部玫瑰基地,達成定向種植合作方式,積極推動鮮花價格民生化,財年至今鮮花業(yè)績增長 258%。“單頭玫瑰 - 小紅莓、單頭玫瑰 - 熱點”明年將在大潤發(fā)獨家上市售賣。
高鑫零售逆勢新開了 3 家大潤發(fā),作為第二增長曲線的中超業(yè)態(tài)大潤發(fā)Super,M 會員商店均加速開店。
其中,大潤發(fā) Super 在濟南、唐山、吉林松原和長春、蘭州、東莞市新開了 7 家門店,至財年結(jié)束,預計還會再開 7 家。
M 會員商店今年 4 月在揚州開出全國首店后,已成為揚州地標性商業(yè)體,付費會員數(shù)近 10 萬。將分別于 12 月和明年 1 月開業(yè)的常州、南京新店在雙 11 開通了線上業(yè)務,以滿足兩地會員的搶先體驗需求。同時,M 會員商店已啟動四店、五店拉新、招聘等前期工作,本財年結(jié)束將開出 3 家門店。
主打健康快樂購物場景,主力承載線下體驗中心的 2.0 重構(gòu)店,報告期內(nèi)已完成約 60 家門店重構(gòu)。商店街積極調(diào)整商戶結(jié)構(gòu),聚焦餐飲和服務,空鋪率降到約 4%。
過去幾年,商超零售行業(yè)全渠道轉(zhuǎn)型加速。除了線下體驗中心,高鑫零售持續(xù)打造可信賴的線上履約中心,提高體驗和服務的確定性和穩(wěn)定性。線上 B2C 業(yè)務在 2023 財年營收增長超過 15% 后,2024 上半財年繼續(xù)增長 4.7%,訂單量增長 8.9%。業(yè)績占比從 18.9% 提升到 22.6%。大潤發(fā)優(yōu)鮮 APP、餓了么、淘鮮達線上渠道中,大潤發(fā)優(yōu)鮮 APP 占比已超過三分之一。