防竄貨溯源系統(tǒng)怎么控制竄貨(完達山為例母嬰店)
在當(dāng)前嬰幼兒奶粉市場,已經(jīng)進入了存量階段,各大品牌集中度不斷提升,頭部奶粉品牌市場份額持續(xù)擴大,而中小企業(yè)要在這樣的競爭環(huán)境中穩(wěn)定立足,實屬不易。奶粉市場上的竄貨和價格混亂問題,更是讓品牌壓力倍增,一旦新品上市,不到半年價格體系就可能崩潰,導(dǎo)致品牌無法管控,門店只能通過降價清倉,這樣的合作自然無法長久維持。
為了確保母嬰店在挑選合作品牌時能保證自身利益不受損害,除了考慮盈利增量外,更重要的是要確保自己能拿到應(yīng)得的利潤。穩(wěn)定是母嬰店生存的關(guān)鍵,也是品牌的首要原則。為了穩(wěn)定價格體系、嚴(yán)格控制竄貨,完達山借助數(shù)字化工具一物一碼對產(chǎn)線進行了改造。在工廠生產(chǎn)過程中,為每罐產(chǎn)品賦予唯一的身份標(biāo)識罐碼,6罐為1箱,賦予箱碼,使罐碼和箱碼相互關(guān)聯(lián)。隨著生產(chǎn)流程的進行,罐碼上會詳細(xì)記錄產(chǎn)品所經(jīng)過的流程和操作人員信息。當(dāng)消費者在實體店購買產(chǎn)品后掃描罐碼,即可查詢產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次等信息。
通過一物一碼技術(shù),完達山將產(chǎn)品從工廠流向消費者的過程以及渠道中各個角色的分工安排清晰地呈現(xiàn)出來,有效地解決了竄貨和價格混亂問題。品牌通過一物一碼將渠道鏈條連接起來,要求每個節(jié)點都進行掃碼,且必須確保正確的人掃正確的碼,上游掃碼的經(jīng)銷商和下游掃碼的終端形成對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)終端掃碼與上游經(jīng)銷商不存在對應(yīng)關(guān)系時,系統(tǒng)會自動認(rèn)定為竄貨,發(fā)出竄貨預(yù)警,提醒品牌及時核查并處理。這樣,品牌商可以快速追溯竄貨商品以及追責(zé)相關(guān)責(zé)任人,控制市場局面,降低竄貨帶來的不良影響。
在與渠道商合作過程中,完達山表現(xiàn)出了十足的“體貼”。為了避免因壓貨導(dǎo)致的竄貨問題,完達山通過一物一碼掃碼上傳了解各個區(qū)域渠道商的動銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,按照各渠道商的情況制定合理的業(yè)績目標(biāo),減輕門店和經(jīng)銷商的庫存壓力,避免壓貨,讓渠道輕松安心地推廣產(chǎn)品,實現(xiàn)長期穩(wěn)定運營。