即時(shí)電商是什么意思?與B2C電商對比
在中國商業(yè)聯(lián)合會與餓了么共同發(fā)布的《2023即時(shí)電商發(fā)展白皮書》中揭示了如下趨勢:即時(shí)電商領(lǐng)域近年來實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的雙位數(shù)增長,2018至2022年的年均復(fù)合增長率高達(dá)65%,市場容量已經(jīng)膨脹至5000億元人民幣。僅在2023年的前三季度,即時(shí)電商的同比增長就超過了40%,這一增速不僅顯著超越了O2O到家的整體增長速度(25%),也遠(yuǎn)高于實(shí)物商品網(wǎng)上零售額的總增速(8.9%)。
在招商方面,餓了么平臺的主要招商對象涵蓋了多元化的渠道。然而,將服務(wù)品牌作為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略決策也與當(dāng)前消費(fèi)零售趨勢的變化緊密相關(guān)。越來越多的品牌開始探索直接對消費(fèi)者(D2C)的模式。近場電商的崛起,象征著時(shí)間與空間維度上鏈路的縮短。品牌也在努力縮短與消費(fèi)者之間的距離。
傳統(tǒng)上,線下渠道作為分銷體系中極為關(guān)鍵的一環(huán),其復(fù)雜性給品牌管理帶來了挑戰(zhàn)。線下渠道的管理難度較大,溝通效率低下。因?yàn)榫€下渠道分布的復(fù)雜性,品牌往往面臨多個貨盤,渠道之間的邏輯有時(shí)甚至難以自圓其說。
如果即時(shí)零售平臺僅作為“渠道的渠道”存在,它可以選擇成為線下渠道的線上代銷通路,這是一條相對簡單的路徑。然而,餓了么似乎選擇了更為艱難的路線,即非直營模式的生態(tài)體系。
即時(shí)零售平臺如果能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和主流化,就有潛力成為線下渠道、電商B2C平臺之外的第三極。這樣的平臺崛起為品牌提供了新的想象空間,即通過數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用,品牌能夠更為清晰地掌握不同渠道的產(chǎn)品表現(xiàn)和消費(fèi)者特性。