藥店線上解決方案(電子會員卡+健康檔案)
小程序或公眾帳號作為入口,通過掃碼即會員、支付即會員的能力,快速完成會員數(shù)字化的轉(zhuǎn)化。將會員付、儲值、積分能力線上化,完成電子會員體系的構(gòu)建。
為會員建立健康檔案,并與線下的硬件設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺打通,積累健康數(shù)據(jù),為會員提供專業(yè)的健康服務(wù)。
方案
1數(shù)字化會員——電子會員卡
結(jié)合微信平臺能力,實現(xiàn)會員一碼付,用戶只需一次掃碼即可識別會員身份、獲取會員權(quán)益,完成付款。會員儲值功能、禮品卡、積分商城體系線上化,余額、積分信息可實時觸達。
數(shù)字化會員——極簡會員招募
掃碼即會員
掃碼領(lǐng)卡,手機號授權(quán)、基礎(chǔ)信息自動獲取,省去用戶手動錄入,點擊確認即可完成開卡。
支付即會員
使用微信支付付款成功后,即可收到領(lǐng)卡邀請,也可觸達一張優(yōu)惠券來吸引開卡。讓每一筆交易都變成一個觸點。精準快速轉(zhuǎn)化會員。
方案
2健康檔案/慢病管理
通過發(fā)揮微信與C端用戶交互和觸達的能力,去跟慢病管理打通,在會員領(lǐng)卡后,即生成一張健康檔案。通過一些接口打通,不斷積累健康數(shù)據(jù),從而給予會員更專業(yè)的服務(wù),包括健康風(fēng)險的評估或一些生活方式的干預(yù)、用藥的指導(dǎo)、服藥的提醒等,和用戶建立起更牢固的關(guān)系。