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通過(guò)模板消息實(shí)現(xiàn)用藥指導(dǎo)、服藥提醒的精準(zhǔn)化觸達(dá);通過(guò)微信支付分與藥店醫(yī)療器械租賃場(chǎng)景結(jié)合,實(shí)現(xiàn)免押金租借服務(wù)。中藥代煎、在線(xiàn)藥師等服務(wù),實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)的在線(xiàn)化,減少用戶(hù)在店等待時(shí)長(zhǎng),提供智能化的健康服務(wù)
方案1服務(wù)升級(jí)——用藥指導(dǎo)/服藥提醒
購(gòu)藥后自助觸達(dá)用藥提醒,通過(guò)模板消息實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶(hù)觸達(dá)。購(gòu)買(mǎi)藥品后,發(fā)送專(zhuān)業(yè)的用藥指導(dǎo)、生病期間需要注意的事項(xiàng)、溫馨的話(huà)語(yǔ),給用戶(hù)更專(zhuān)業(yè)及溫暖的服務(wù)。
方案2服務(wù)升級(jí)——免押金租賃
通過(guò)公眾帳號(hào)或小程序+微信支付分。微信支付用戶(hù)都會(huì)通過(guò)一套評(píng)分體系獲得一個(gè)信用分值 ,商家可以設(shè)定多少信用分值以上的用戶(hù),給予免收押金的租賃服務(wù)。
方案3服務(wù)升級(jí)——遠(yuǎn)程藥師咨詢(xún)
通過(guò)小程序/公眾帳號(hào)建立遠(yuǎn)程藥師咨詢(xún)平臺(tái),提供在線(xiàn)專(zhuān)業(yè)的藥師服務(wù),用戶(hù)完成咨詢(xún)后藥店可推薦藥品,引導(dǎo)用戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)藥、配送到家。到家業(yè)務(wù)形成完整閉環(huán)。