會員管理系統(tǒng)模塊應該具備哪些功能

最近很多人經(jīng)常咨詢小編對于門店會員管理系統(tǒng)哪家軟件的更好，這里小編建議，一款好的會員管理系統(tǒng)，應該了解它的功能模塊包含哪些方面。適合自己的就是最好的。

　　選擇一款會員管理系統(tǒng)時候尤其要注重模塊的性能。hishop有數(shù)會員管理系統(tǒng)后臺具有強大的功能，包括會員類型，會員詳情，會員其他信息，可對于不同的會員類型指定不同的優(yōu)惠方案和積分規(guī)則。

　　1;填寫會員信息，如基本信息及其他信息，說明卡的有效期，如果是注冊卡，只限于注冊賬戶余額。

　　2;會員卡如果有押金，可向會員索要押金，也可以同時向會員卡充值。

　　3;發(fā)卡成功之后，系統(tǒng)將收據(jù)作為憑證打印會員，注明有效期，持卡人，發(fā)卡后余額，積分等信息。

　　4;會員退卡功能，對于正常持卡人操作，統(tǒng)計當前卡余額和存款金額，在退卡系統(tǒng)歸零后，同時會員狀態(tài)變?yōu)闊o卡發(fā)放狀態(tài)，并刪除會員信息，同時打印退卡憑證。

　　5;會員卡異常情況，處理會員異常情況，包括掛失，暫停使用，失效重新激活。

　　6;積分管理，在業(yè)務過程中對積分的管理，如手工調(diào)整積分，詳細查詢積分，積分兌換禮品等。

　　7;報表統(tǒng)計，生成會員對應的報表，如會員消費，會員匯總表等。

　　總之，會員管理系統(tǒng)模塊應該具備哪些功能應該包括對現(xiàn)有的消費數(shù)據(jù)和會員狀態(tài)主動分析，通過積極的推廣，可以給會員帶來關懷，不僅能帶來更多的消費機會，而且大大增加企業(yè)與客戶之間的粘性，維持企業(yè)的固定消費，從而實現(xiàn)利潤的穩(wěn)定增長。

總之，擁有一套像hishop有數(shù)門店會員管理軟件，可以通過不同的權限賬號，登陸門店管理，管理者能隨時了解門店經(jīng)營數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、員工、客戶狀態(tài)。對于長期客戶和優(yōu)質(zhì)客戶以及進店客戶存在的需求信息，門店會員管理軟件能自動進行跟蹤和分析，幫助管理者輕松作決策。

　　讓你能夠維護好老客戶開發(fā)新客戶，還能通過后臺的大數(shù)據(jù)讓你掌握消費行為、用戶數(shù)據(jù)，能夠及時的改進用戶體驗，最終改變對消費者實現(xiàn)可識別、可觸達、可洞察、可服，是一個能夠把控會員的神器。