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開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

時(shí)間: 2024-10-24 19:20:57閱讀量:
導(dǎo)讀:01 連鎖便利店怎么開走得更遠(yuǎn) 便利店的發(fā)展源于國外便利店,所以國內(nèi)的連鎖便利店可以從國外的711便利店來獲取經(jīng)驗(yàn),比如便利店現(xiàn)在越來越重視信息技術(shù)時(shí)代,還有功能綜合化,不
  • 01連鎖便利店怎么開走得更遠(yuǎn)

    便利店的發(fā)展源于國外便利店,所以國內(nèi)的連鎖便利店可以從國外的711便利店來獲取經(jīng)驗(yàn),比如便利店現(xiàn)在越來越重視信息技術(shù)時(shí)代,還有功能綜合化,不再是傳統(tǒng)的商品售賣,還應(yīng)該是為居民提供便捷的服務(wù)項(xiàng)目。那么具體來說連鎖便利店怎么開呢?

    開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

      信息技術(shù)先進(jìn)化。

      由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內(nèi)要擺放2000—3000種商品,不浪費(fèi)空間,只有采取嚴(yán)格的單品管理手段和較強(qiáng)的信息技術(shù)來支撐。

      日本7—11便利店除了采用香煙機(jī)、咖啡機(jī),ATM機(jī)等先進(jìn)的技術(shù)裝備實(shí)現(xiàn)店內(nèi)交易自動(dòng)化外,還采用先進(jìn)的零售信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈上的顧客和供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤和反饋,以減少進(jìn)貨的不準(zhǔn)確性,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn),提高管理效率。

      美國

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  • 02連鎖便利店的經(jīng)營模式如何轉(zhuǎn)型更高效

    近年來隨著國內(nèi)便利店發(fā)展之快,帶來了連鎖便利店品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,從而帶來了連鎖便利店運(yùn)營成本的急劇上升,那么面對(duì)這種情況,連鎖便利店要怎么經(jīng)營才能實(shí)現(xiàn)成本的降低,從而實(shí)現(xiàn)便利店人貨場(chǎng)效益最大化。

      目前國內(nèi)便利店經(jīng)營普遍存在的現(xiàn)象:

    開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

      1、門店定位專業(yè)水平不清晰、商品結(jié)構(gòu)不合理

      2、員工專業(yè)水平差、沒有服務(wù)意識(shí)、流失率高

      3、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏新品引進(jìn)及淘汰機(jī)制

      4、店鋪環(huán)境差、缺乏布局動(dòng)線規(guī)劃

      5、門店硬件落后、新技術(shù)手段運(yùn)用缺失

      6、商品品牌組合、價(jià)格帶不合理

      7、缺乏庫存管控、空間利用率低

      8、毛利率偏低、門店盈利

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  • 03連鎖會(huì)員管理增加回頭客有哪些措施

    如今隨著連鎖店的行業(yè)發(fā)展速度,對(duì)會(huì)員管理更有著非常強(qiáng)烈的需求,因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,讓一些連鎖店每天都會(huì)出現(xiàn)老客的流失,那么連鎖店如何進(jìn)行會(huì)員管理來增加回頭客呢?

      開通電子會(huì)員卡,不懼丟失

      傳統(tǒng)的那種卡制的會(huì)員卡,顧客經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遺忘或者丟失的情況,據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有一部分的顧客通常是因這一點(diǎn)而流失。

      而隨著移動(dòng)購物和微信的發(fā)展,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)支持實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員卡電子化,打通微信,顧客開通會(huì)員卡可以直接綁定到微信卡包,線上線下數(shù)據(jù)同步,在線儲(chǔ)值、購買商品、預(yù)約服務(wù)、掃碼支付,線上消費(fèi)體驗(yàn)一個(gè)不少。

      重視會(huì)員情感關(guān)懷

      連鎖店管理工作復(fù)雜,但是一定不能忽略對(duì)會(huì)員的情感關(guān)懷,比如會(huì)員生日當(dāng)天或者一些節(jié)日的情感問候,商家可以通過手機(jī)短信,或者微信推送等方式為會(huì)員帶祝福,或者當(dāng)?shù)赇佊惺裁磧?yōu)惠或促銷活動(dòng)時(shí),可以通過微信公眾號(hào)及時(shí)推送消息。

      商家針對(duì)沉睡顧客進(jìn)行老客召回計(jì)劃

      對(duì)于那些三個(gè)月以內(nèi)沒

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  • 04連鎖店怎么管理經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高效化!

    連鎖店管理經(jīng)營,最重要的就是要實(shí)現(xiàn)各分店統(tǒng)一管理,而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,需要對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,像機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn),以此減少人為的干預(yù),用流程與機(jī)制來管理公司,這樣效果會(huì)更高~

      具體包括以下三個(gè)方面:

      連鎖店怎么管理經(jīng)營

    開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

      一、店面管理

      對(duì)連鎖店的店面整潔,以及員工的服務(wù)培養(yǎng)這一點(diǎn)不能忽視。

      比如:

      1、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

      2、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。

      3、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績。

     

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  • 05連鎖店的經(jīng)營管理六大成功策略

    連鎖店發(fā)展至今,經(jīng)營連鎖店失敗多成功少,那么對(duì)于那些失敗的連鎖店經(jīng)營你能夠得出哪些經(jīng)驗(yàn),有哪些成功策略?下面整理如下。

    開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

      一、對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析

      商在進(jìn)行連鎖經(jīng)營管理之前,首先就要對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行調(diào)研和分析,在進(jìn)行調(diào)研分析的時(shí)候,要對(duì)企業(yè)進(jìn)行明確分析,這包括企業(yè)愿景、企業(yè)文化、以及所有影響企業(yè)發(fā)展的因素、營銷環(huán)境因素進(jìn)行分析,從而做出正確的決策。

      二、制定企業(yè)連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)

      在對(duì)企業(yè)進(jìn)行各方面的分析之后,就應(yīng)該制定適合自己連鎖經(jīng)營管理發(fā)展的長短目標(biāo),并為之努力。

      三、為企業(yè)連鎖經(jīng)營制定連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略

      在對(duì)連鎖企業(yè)做了長短期的戰(zhàn)略目標(biāo)之后,商要做的就是制定企業(yè)連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略。而企業(yè)連鎖

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  • 06連鎖店如何管理分店

    管理連鎖店的你,你是不是恨不得自己是可以像孫悟空一樣可以能夠分身,去每家分店去親自管理,但是每一家店都顧及到,那這個(gè)工作量簡直是不能再累。

      但是現(xiàn)在有了友數(shù)這款連鎖店管理系統(tǒng),所有的都不需要擔(dān)心,所有一切的會(huì)員,營銷,訂單等問題都能通過一個(gè)軟件來解決。

    開連鎖店怎么管理效率業(yè)績兩手抓

      應(yīng)用1:

      通過系統(tǒng)可以設(shè)置多門店促銷單,多個(gè)門店促銷一次完成,并且還支持線上與線下同時(shí)進(jìn)行,降低勞動(dòng)強(qiáng)度;每件商品支持條碼掃描,提高業(yè)務(wù)處理速度;實(shí)現(xiàn)金額權(quán)限控制,加大總部對(duì)門店的管理力度,控制店員的亂錄入價(jià)格和亂打折,保護(hù)公司利益;完善的店面零售交班統(tǒng)計(jì),讓店面收銀員的收銀記錄清清楚楚。

      應(yīng)用2:

      連鎖門店多,花費(fèi)力氣找來的會(huì)員,智能靜悄悄地看到他流失,會(huì)員關(guān)懷三申五令

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