分銷會員體系設(shè)計理念

分銷會員體系的設(shè)計，目的就是為了能夠長時間留住新老顧客，讓他們成為忠實的顧客，但是是否真正做到，就要看會員體系的設(shè)計是否全面，豐富。下面小編就為大家整理關(guān)于分銷會員體系設(shè)計理念。

　　分銷會員體系的重要性

　　會員分銷的理念，就是基于社交裂變的原理，讓老顧客主動分享，實現(xiàn)裂變，但是實現(xiàn)這個的前提，就是要讓顧客有動力去主動推廣，否則會員分銷也是無用功，所以會員體系的設(shè)計是非常關(guān)鍵。

　　分銷會員體系怎么設(shè)計

　　關(guān)于分銷會員體系的設(shè)計，主要通過會員級別來體現(xiàn)，會員級別由成長值決定，成長值越高會員等級越高，享受到的會員權(quán)益越大。成長值累積到多少點，可以直接升到對應(yīng)的等級級別。

　　1.會員級別的層級

　　會員的級層數(shù)主要取決于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化路徑長短。電商等付費類產(chǎn)品會員普遍采用4-5級的分層，用戶使用產(chǎn)品就一定會付費;

　　而資訊類產(chǎn)品的會員體系可多達(dá)10級，如趣頭條等;社交、游戲類產(chǎn)品更是根據(jù)玩法的不同，設(shè)置幾十級的會員等級，需要用戶長期活躍在產(chǎn)品內(nèi)才有機(jī)會轉(zhuǎn)化付費用戶，會員級別需要足夠多，才能保證用戶有動力持續(xù)的活躍和留存。

　　此外，從成本的角度考慮，付費類產(chǎn)品的會員權(quán)益通常為商家的折扣和返利，會員級別越高企業(yè)付出成本越高，級別過多會導(dǎo)致企業(yè)難以承擔(dān)成本。而社交、游戲類產(chǎn)品的會員權(quán)益通常為虛擬的勛章、身份象征等，即使會員級別高達(dá)幾十級，也不會產(chǎn)生過多的成本。

　　2.會員權(quán)益的設(shè)計

　　從用戶角度來說，會員權(quán)益是用戶持續(xù)在產(chǎn)品內(nèi)活躍和留存的動力，好的會員體系應(yīng)當(dāng)有突出的核心權(quán)益，且核心權(quán)益能夠滿足用戶使用產(chǎn)品的核心訴求。

　　從企業(yè)角度來說，會員體系權(quán)益應(yīng)當(dāng)形成一個好的業(yè)務(wù)閉環(huán)，權(quán)益能夠促進(jìn)用戶的再次消費，盡可能的挖掘用戶的剩余價值。

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中，關(guān)于會員權(quán)益的設(shè)計，一個是以會員級別為主的權(quán)益，會員的級別越高，享受的售后服務(wù)越全面。另一個是針對忠實客戶設(shè)計的付費會員體系，這兩者共同形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，促進(jìn)用戶的復(fù)購。

　　只有良好的用戶復(fù)購率，和用戶忠誠度，消費者才會愿意主動分銷裂變，促進(jìn)銷售力。