門(mén)店會(huì)員積分管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理

會(huì)員積分是一種經(jīng)典又很實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)開(kāi)展門(mén)店會(huì)員積分活動(dòng)，既可以活躍用戶(hù)，又可以在一定程度上刺激顧客去主動(dòng)消費(fèi)，而且所需要的成本也比起傳統(tǒng)的廣告推廣要更低，那么開(kāi)發(fā)一個(gè)這樣的會(huì)員積分管理系統(tǒng)要怎么做，原理是什么?

　　門(mén)店會(huì)員積分管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有什么用

　　實(shí)體門(mén)店通過(guò)設(shè)置會(huì)員積分規(guī)則，表面上就是一種促活的手段，而實(shí)際上用戶(hù)通過(guò)不斷的累積積分，也就得到了獲取感，讓顧客可以得到不同的優(yōu)惠與福利，從而提高顧客的復(fù)購(gòu)。

　　具體表現(xiàn)如下：

　　1、用戶(hù)拉新：

　　有的顧客可能對(duì)一些積分兌換商品感興趣，所以商家可以通過(guò)設(shè)置一些有意思的積分兌換商品來(lái)刺激顧客注冊(cè)會(huì)員并參與積分活動(dòng);

　　2、用戶(hù)激活：

　　根據(jù)二八定律，商家要維護(hù)好20%的客戶(hù)，能帶來(lái)80%的價(jià)值，所以根據(jù)積分使用情況，積分越多，等級(jí)越高的用戶(hù)，積分兌換的優(yōu)惠也越大，商家需要重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。

　　3、用戶(hù)留存：

　　巧妙地使用好積分兌換制度，才能讓老客戶(hù)持續(xù)關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。

　　門(mén)店會(huì)員積分管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理

　　當(dāng)然，雖然好處多多，但是如果不了解具體的原理，現(xiàn)實(shí)就會(huì)出現(xiàn)顧客參與度不高的情況，那么開(kāi)發(fā)一個(gè)門(mén)店會(huì)員積分管理系統(tǒng)，應(yīng)該遵循什么樣的原理，怎么開(kāi)發(fā)才會(huì)主動(dòng)吸引顧客來(lái)參與。

　　1、積分會(huì)員卡應(yīng)合理設(shè)置

　　商家根據(jù)行業(yè)、會(huì)員卡類(lèi)型、商品服務(wù)類(lèi)型來(lái)進(jìn)行設(shè)置各種合理的積分兌換方式。

　　2、積分會(huì)員卡應(yīng)當(dāng)?shù)燃?jí)分明

　　在開(kāi)發(fā)積分會(huì)員卡管理系統(tǒng)時(shí)，在等級(jí)設(shè)置應(yīng)該分明，每一次升級(jí)的條件應(yīng)當(dāng)符合消費(fèi)者的心理，讓顧客會(huì)持續(xù)地參加下去。

　　3、贈(zèng)送積分的途徑應(yīng)豐富

　　有的商家在設(shè)置贈(zèng)送積分的途徑時(shí)，非常單一，這樣就會(huì)導(dǎo)致積分累積的難度變大，所以商家在設(shè)置相應(yīng)的積分形式時(shí)，應(yīng)該豐富而靈活，現(xiàn)如今比較普遍的獲取積分途徑包括快速積分、消費(fèi)贈(zèng)送積分、充值贈(zèng)送積分、注冊(cè)贈(zèng)送積分。

　　4、積分兌換多元化

　　既然獲取積分途徑應(yīng)該豐富，那么積分兌換的商品也應(yīng)該多元化，讓會(huì)員的選擇更多，通常常見(jiàn)的會(huì)員積分兌換包括禮品、某一服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠券、升級(jí)會(huì)員等形式，選擇后會(huì)員積分管理系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)積分。會(huì)員可選擇到店進(jìn)行兌換，或者是自助線上商城兌換。

　　以上就是這篇關(guān)于會(huì)員積分管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的內(nèi)容，友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)，支持會(huì)員積分功能，通過(guò)靈活的積分玩法，和健全的會(huì)員積分制度，幫助商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系。