2020雙十二門店促銷活動促進顧客進店消費

2020年雙十二是年底的一場大促，那么零售企業(yè)，實體門店如何利用雙十二來做促銷活動，讓顧客主動進店消費呢?

　　2020雙十二門店促銷活動策劃方案：

　　一、 活動內容設計：

　　1、 活動主題

　　活動目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;

　　活動主題：結合當季主推產品和庫存情況來定;

　　活動時間：3-10天 (促銷活動時間太長，會影響后期正價品銷售);

　　活動形式：戶外或店內 。

　　2、 引流禮品。

　　準備一些精美的小禮品，作為進店禮品或者顧客轉發(fā)傳播活動信息的禮品。

　　3、 買贈活動。

　　一般用于提高客單價或正價產品銷售，比如“購物滿1000元送價值xxx元禮品”，“購買xxx新品送xxx”。

　　4、 特價產品。

　　要根據(jù)目標顧客群體，設置特價產品價格段。

　　5、 抽獎活動。

　　一般用于提高客單價或者活躍促銷現(xiàn)場氛圍。

　　6、優(yōu)惠券。

　　一般用于購買頻次低的老客戶激活，如果店鋪在當?shù)赜休^強的品牌影響力或者優(yōu)惠力度很大，也可用來拉新。

　　二、 活動前期宣傳：

　　1、 線下宣傳單頁。

　　制作費一般在0.1-0.5元，不能太差影響品牌形象;

　　印刷量根據(jù)具體活動目標及市場環(huán)境來定;

　　2、 微信造勢

　　最好出一部分禮品，引導進店老客戶轉發(fā)，有老客戶的信用背書，效果會很好，最好提前一周開始。

　　3、 會員通知。

　　由店員提前三天通知店鋪所有會員。

　　4、 活動告知。

　　提前一周告知來店顧客活動時間。

　　5、 條幅懸掛。

　　過街條幅或店門口條幅;

　　提前三天懸掛，要提前跟城管協(xié)調好。

　　三、 活動前期準備：

　　1、 形象展示：條幅，X展架，燈箱片，吊旗等。

　　2、 促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺，音響設備，麥克，影碟機，碟片，宣傳單頁，抽獎箱，銷售統(tǒng)計表等。

　　3、 貨品準備，確保足量主推產品和安全庫存。

　　4、 贈品物料。

　　提前發(fā)放或購買到位。

　　5、 陳列氛圍。

　　根據(jù)不同的促銷主題，布置店內外的氛圍，促銷活動現(xiàn)場氛圍很重要

　　6、活動小組組建。

　　組建按活動小組，明確每人的分工。

　　7、人員分工與培訓。

　　促銷隊長根據(jù)隊員情況合理分工;

　　采取激勵措施，調動店員積極性;

　　提前3-7天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。

　　四、 活動細節(jié)：

　　1、 店外拉人。

　　目標顧客;

　　拉人的過程要放松顧客警惕;

　　將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。

　　2、 播放音樂或活動內容。

　　音量要適中，音樂適合品牌消費群體;

　　提前寫好活動內容播音稿子，語句精煉有吸引力。

　　3、 售貨細節(jié)。

　　利用有效話術刺激顧客需求;

　　了解顧客需求，確定推薦產品;

　　把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢;

　　利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;

　　連帶銷售，成套推薦;

　　贈品擺在明顯位置上刺激多買;

　　對顧客多要贈品情況要妥善處理，鼓勵其多買;

　　用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客;

　　抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

　　五、 活動要求：

　　促銷隊員要積極主動性，團結協(xié)作;

　　促銷隊員統(tǒng)一形象，注意個人言行，體現(xiàn)品牌良好形象;

　　集體榮譽至上，團隊高于一切，一切命令聽指揮。

　　促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。

　　六、 活動總結：

　　活動結束后及時總結，力求下次更好;

　　促銷管理人員做出本次活動的總結和反饋。

　　如今很多商場，實體便利店紛紛通過新零售系統(tǒng)來實現(xiàn)企業(yè)的信息化，數(shù)據(jù)化管理，完成零售數(shù)字化轉型，更好地進行門店整體經營的反饋，從而促進門店整體的服務和績效的提升。

　　數(shù)據(jù)化的管理，能夠讓商家更好地了解用戶，商家可以根據(jù)用戶實時的需求習性，來進行調整，使門店管理更為智能，從而提升了商業(yè)運轉的效率、解放人力。

　　具體表現(xiàn)為：

　　基于新零售門店管理系統(tǒng)的改造升級，企業(yè)可以通過系統(tǒng)后臺所產生的大數(shù)據(jù)，對用戶畫像的分析，了解用戶的消費習慣，消費頻次，通過活動營銷的方式去給它定向的去引到某一個門店或者某一個業(yè)態(tài)，能真正做到精細化管理。從而留住新老客戶，提升實體門店的復購率。

　　以上是2020雙十二門店促銷活動，希望能給大家一些啟示，逐步使門店的促銷活動走向規(guī)范化、標準化，同時更加關注促銷細節(jié)，根據(jù)自身門店的情況不斷的優(yōu)化流程，讓促銷活動越做越好!

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)零售實現(xiàn)新零售轉型，幫助商家在大型促銷節(jié)日來臨之前，吸引線上線下顧客，帶來更多客流，并通過線上互動加強用戶黏性，提升門店復購率。