社區(qū)O2O電商被媒體熱炒有幾年多了，戰(zhàn)略變來(lái)變?nèi)?，基本上都是賺個(gè)吆喝換個(gè)關(guān)注度。通過(guò)這個(gè)社區(qū)O2O成功案例我們能看出什么？目前社區(qū)O2O電商項(xiàng)目并不多，市場(chǎng)本身有非常大的價(jià)值可以挖掘，很多做社區(qū)電商的人就以為很懂，但其實(shí)做社區(qū)O2O很容易會(huì)因利害關(guān)系而被“干勁”蒙蔽了雙眼，這里有一堆經(jīng)驗(yàn)與您分享。
《我家小區(qū)》是西安最早開(kāi)始嘗試發(fā)展社區(qū)O2O電商的APP軟件，而且也正是借著社區(qū)O2O電商的概念成為行業(yè)標(biāo)桿。在它的帶動(dòng)下，有太多的物業(yè)公司都開(kāi)始關(guān)注到社區(qū)O2O電商市場(chǎng)。
社區(qū)O2O電商做的是“橫向市場(chǎng)”，從互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)來(lái)看，肯定是社區(qū)配送更容易做一些，社區(qū)O2O電商的地域問(wèn)題限制了其初期的規(guī)模效應(yīng)。一縱一橫之間的交集會(huì)越來(lái)越多，更多的機(jī)會(huì)也會(huì)在二者的碰撞中顯現(xiàn)。
社區(qū)O2O電商這個(gè)行業(yè)并不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，它不是一個(gè)獨(dú)立而在的垂直市場(chǎng)，其涉及到居民生活半徑的衣食住行吃喝玩樂(lè)的所有問(wèn)題，與各行各業(yè)都有密切的相關(guān)性，整個(gè)行業(yè)涉及面十分廣泛，涵蓋的方向非常之多，不過(guò)沒(méi)有一個(gè)方向是容易做的。
很多人做社區(qū)O2O電商最先想到的就是從網(wǎng)絡(luò)信息切入，從信息內(nèi)容質(zhì)量的角度來(lái)看，信息類(lèi)的社區(qū)O2O有很實(shí)用的地方，但真正使用時(shí)，卻往往會(huì)被忽視。既低頻又缺乏認(rèn)知，而且可替代性又強(qiáng)，又沒(méi)有變現(xiàn)能力，這也是信息類(lèi)社區(qū)O2O項(xiàng)目遲遲發(fā)展不起來(lái)的主要原因。
在商超之后，社區(qū)的生鮮電商、餐飲外賣(mài)也成為行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)，但生鮮電商始終無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)，而餐飲外賣(mài)在社區(qū)市場(chǎng)也不像在學(xué)校市場(chǎng)、商務(wù)市場(chǎng)那般所向披靡。想以社區(qū)電商切入到整個(gè)社區(qū)O2O電商市場(chǎng)，顯然有些過(guò)于天真了,何談?wù)麄€(gè)社區(qū)O2O電商?
支付也是很多企業(yè)渴望的切入社區(qū)O2O電商的手段。支付寶其實(shí)也在逐步向社區(qū)市場(chǎng)下沉，周邊商家、便民支付等功能一應(yīng)俱全，下一步最多是解決門(mén)禁問(wèn)題，其實(shí)這個(gè)暫時(shí)不解決也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)橹Ц恫皇巧鐓^(qū)電商的關(guān)鍵核心。
伴隨著社區(qū)O2O電商的持續(xù)走熱，智慧社區(qū)概念也開(kāi)始頻繁被提及，成為科技巨頭們切入社區(qū)O2O電商市場(chǎng)的主要方式之一。因?yàn)閺膰?guó)家戰(zhàn)略層面來(lái)看，智慧社區(qū)是民生發(fā)展的主要目標(biāo)，這激發(fā)許多科技、房產(chǎn)巨頭的積極性。不過(guò)智慧社區(qū)的建設(shè)成本相對(duì)較高，老舊小區(qū)改造的難度比較大，新建小區(qū)就算具備智慧社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，但要等用戶(hù)注滿(mǎn)之后才能發(fā)揮效用，這還需要一段時(shí)間。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，智慧社區(qū)與
社區(qū)O2O電商結(jié)合度會(huì)越來(lái)越高，但短期內(nèi)智慧社區(qū)沒(méi)有太大的價(jià)值。
通過(guò)這個(gè)社區(qū)O2O成功案例可以看出：很多社區(qū)O2O電商創(chuàng)業(yè)者都被利益沖昏了頭腦，以為只有整合商家服務(wù)之類(lèi)的社區(qū)商業(yè)O2O才有市場(chǎng)價(jià)值。一個(gè)比較理想的社區(qū)O2O電商服務(wù)終端，其內(nèi)完全可以承擔(dān)很多基礎(chǔ)的社區(qū)O2O電商服務(wù)，但有一個(gè)問(wèn)題比較關(guān)鍵，經(jīng)營(yíng)一個(gè)會(huì)所每年的固定成本比較高，對(duì)于需要快速擴(kuò)張的社區(qū)O2O電商項(xiàng)目顯然無(wú)法承受這么高昂的運(yùn)營(yíng)成本，商業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)就比較麻煩。
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