B2C商城系統(tǒng)網(wǎng)易嚴選聯(lián)合七品牌成立“發(fā)現(xiàn)生活小組”

HiShop11月29日最新消息，網(wǎng)易嚴選近日宣布與萬科泊寓、愛范兒、樂動力、花點時間、ENJOY、時光網(wǎng)等7個品牌共同成立“發(fā)現(xiàn)生活小組”，即網(wǎng)易嚴選擬通過“社群融合”探索一種新的社群運營模式。

從以往商業(yè)中已有的社群運營相關(guān)模式看，此次網(wǎng)易嚴選聯(lián)合幾家品牌具體社群融合的初始階段，或?qū)娜矫嫒胧郑?，用戶間相互認證，2，權(quán)益相互打通，3，福利共享。

期間，網(wǎng)易嚴選也聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布了《“新消費”趨勢下社群發(fā)展白皮書》，洞悉“新消費”下社群發(fā)展的趨勢與機會。

本月初，網(wǎng)易董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊受邀在兩岸企業(yè)家峰會上發(fā)表了《新時代 新消費 新模式》的專題演講，提出了“新消費”和“嚴選模式”。其中談到，“對用戶需求的理解，是一切的原點”。嚴選方面稱，本次“發(fā)現(xiàn)生活小組”的成立，即希望通過品牌方在內(nèi)容、權(quán)益等多方交叉的合力，實現(xiàn)未來品牌之間用戶權(quán)益的打通，線下也會有更多的深度互動體驗。

其中“1元入住嚴選HOME”是“發(fā)現(xiàn)生活小組”推出的第一個活動， “嚴選HOME”的內(nèi)容包括了場景空間展示、線下商品售賣、定制軟裝方案三個方面，對空間品質(zhì)和生活態(tài)度進行雙向升級。嚴選與泊寓雙方合作推出“14天改造家”活動，讓嚴選粉絲與萬科泊寓的設(shè)計師一同參與房間設(shè)計改造，用戶可用1塊錢獲得“嚴選HOME”的入住權(quán)。

B2C商城系統(tǒng)網(wǎng)易嚴選社群運營負責人表示，“社群融合”和品牌間的商務(wù)合作在本質(zhì)上是不同的，社群融合以用戶需求為中心，先有用戶需求的洞察，再尋找合適的品牌一起滿足用戶的需求，而商務(wù)合作出發(fā)點更多是某一品牌方先有營銷需求，再聯(lián)合其他品牌對用戶做營銷活動。此外，網(wǎng)易嚴選作為發(fā)起方，也會對“發(fā)現(xiàn)生活小組”內(nèi)品牌進行“嚴選”。

有分析認為，“粉絲經(jīng)濟”是以品牌營銷需求為中心，最大的特點在于其強大的情緒煽動性和推動力，造偶像或賣產(chǎn)品，賺粉絲的錢。社群經(jīng)濟是以用戶需求為中心，一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶聚集，相互反哺的價值關(guān)系。而發(fā)展到現(xiàn)階段，由于“新消費”時代用戶行為的變化，簡單的“社群經(jīng)濟”模式也無法滿足用戶需求，所以“社群融合”或?qū)⒖梢赃M一步激發(fā)品牌之間的相互價值。

此外，《“新消費”趨勢下社群發(fā)展白皮書》得出的結(jié)論趨勢是：“社群是品牌與用戶保持溝通的重要通道”。從性別及年齡分布來看，社群活躍人群中男女比例持平，其中40歲以下中青年是社群活躍人群的主力軍，基本以80后、90后為主。