越來越多的人邊看直播邊購物,直播買東西成為了新的消費(fèi)方式。很多商家開始做起來直播,那么淘寶直播前需要準(zhǔn)備什么?
淘寶直播需要準(zhǔn)備什么(前期)
一、準(zhǔn)備直播預(yù)告
直播預(yù)告一方面能達(dá)到給直播間引流的效果,另一方面進(jìn)來的流量更精準(zhǔn),有利于提高直播間的互動(dòng)及成交。在準(zhǔn)備預(yù)告的時(shí)候,需要篩選直播中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行包裝推廣及直播廣場(chǎng)浮優(yōu)操作。發(fā)布后受戶可提前通過預(yù)告了解直播內(nèi)容。感興趣的人就會(huì)點(diǎn)進(jìn)直播間,這些都是你的精準(zhǔn)用戶,成交率比較高。另一方面,你可以在預(yù)告里提前上線產(chǎn)品。開播后,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),后臺(tái)大數(shù)據(jù)會(huì)通過計(jì)算匹配更多的精準(zhǔn)用戶。
二、如何填寫預(yù)告
一個(gè)完整的預(yù)告一般是由標(biāo)題、簡(jiǎn)介、封面、購物袋寶貝四個(gè)方面組成。
進(jìn)入淘寶直播的后臺(tái)設(shè)置,首先需要填寫標(biāo)題,即用一句話形容你的直播間。要讓用戶通過標(biāo)題產(chǎn)生好奇,最好能形成固定的個(gè)人風(fēng)格。切記不要在標(biāo)題寫利益折扣相關(guān)。預(yù)告的封面圖不能出現(xiàn)文字,拼接圖、邊框圖,上淘寶首頁的預(yù)告視頻除了上面的要求,logo也不可以出現(xiàn),背景墻不能有文字。
關(guān)于封面和視頻的尺寸大小,淘寶直播在頻道頁的封面大小是750*750,手淘首頁的封面圖是16:9,兩者除了大小不同,內(nèi)容必須統(tǒng)一和一致。
三、直播間工作需要人員配置
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每場(chǎng)直播需要至少有一位主播出鏡,我們稱作控場(chǎng)主播??貓?chǎng)型主播是一場(chǎng)直播中的必備,對(duì)其能力要求自然較高。主播需具備強(qiáng)大的控場(chǎng)能力,無論在什么情況下,都能讓整場(chǎng)直播按照正常的流程走完,這是基礎(chǔ)要求。此外,除了控制直播間的秩序,還要對(duì)直播間的產(chǎn)品足夠了解,在保障流程的基礎(chǔ)上推商品,促成直播間成交。
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助理工作就是協(xié)助主播,包括前期直播腳本、流程的核對(duì),直播時(shí)及時(shí)反饋用戶的問題,并在后續(xù)跟進(jìn),直播結(jié)束后的粉絲維護(hù),除此之外,助理也要對(duì)產(chǎn)品的特性和作用了如指掌,引導(dǎo)用戶下單。
?、奂夹g(shù)人員
負(fù)責(zé)直播間里涉及技術(shù)方面的工作。除了最基礎(chǔ)的設(shè)備問題,最重要的是在直播時(shí),保證優(yōu)惠券、鏈接等在對(duì)的時(shí)間出現(xiàn)。一場(chǎng)電商直播,除了主播、技術(shù)人員,其他輔助人員,比如選品人員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助人員的工作也同等重要,因?yàn)橹辈ル娚滩皇侵钢辈ミ@一件事,而是一系列的事,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都不能稱之為成功的直播。
總之淘寶直播不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的游戲,它需要專業(yè)的運(yùn)營人員以及公司的資金的支持。