物流與議價(jià)能力 傳統(tǒng)零售電商毫不遜色

2011年11月11日，這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)間被戲稱(chēng)為“世紀(jì)光棍節(jié)”的日子，有無(wú)數(shù)單身男男女女計(jì)劃通過(guò)各種渠道在爭(zhēng)取當(dāng)天“脫光”。盯上這個(gè)節(jié)日的不只有單身男女們,多個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城也盯上了這個(gè)節(jié)日，大量促銷(xiāo)計(jì)劃和瘋狂的廣告宣傳，準(zhǔn)備在這個(gè)“世紀(jì)光棍節(jié)”撈一把金，這其中自然包括當(dāng)前人氣旺盛的淘寶商城。

世紀(jì)光棍節(jié)電商狂收

事實(shí)是，“光棍節(jié)”確實(shí)沒(méi)有令淘寶失望。根據(jù)淘寶商城官方的最終數(shù)據(jù)顯示，“光棍節(jié)”期間該公司的訂單數(shù)突破2000萬(wàn)單，“支付寶”交易額突破了33.6億——是去年同日交易量的近4倍。

縱觀整個(gè)電商行業(yè)，從10月底到現(xiàn)在，幾乎整個(gè)行業(yè)就都已經(jīng)淹沒(méi)在“光棍節(jié)”的營(yíng)銷(xiāo)大潮中了。10月24日，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)率先拉開(kāi)了促銷(xiāo)大潮的序幕，5天的銷(xiāo)售額共計(jì)突破7.18億元，同比增幅超過(guò)300%。進(jìn)入11月，京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、百度樂(lè)酷天、國(guó)美網(wǎng)上商城等也紛紛加入這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。

據(jù)國(guó)美網(wǎng)上商城企劃部部長(zhǎng)于良釧透露，11月11日當(dāng)天，全品類(lèi)銷(xiāo)售額比上月同期超5倍增長(zhǎng)。而京東商城數(shù)據(jù)則顯示，該商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。

電商與傳統(tǒng)連鎖之爭(zhēng)

其實(shí)，無(wú)論有沒(méi)有“光棍節(jié)”大戰(zhàn)的情況，電商崛起都成了當(dāng)前無(wú)法忽視的事實(shí)。以京東為例，京東商城預(yù)計(jì)2011年全年將實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額280億元至300億元。這個(gè)數(shù)字相比兩三年前得京東商城，可謂是實(shí)現(xiàn)了位數(shù)級(jí)別的增長(zhǎng)。

而面對(duì)這個(gè)數(shù)字，最感受到壓力的，莫過(guò)于傳統(tǒng)的家電連鎖賣(mài)場(chǎng)了，要知道2010年國(guó)美全年銷(xiāo)售收入也不過(guò)這個(gè)數(shù)字的一倍多。

較低的運(yùn)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)方和發(fā)貨方可以分開(kāi)、無(wú)需店面運(yùn)輸成本，電商的幾種特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的產(chǎn)品價(jià)格往往相比起線下門(mén)市的價(jià)格具有很大的優(yōu)勢(shì)。加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)需出門(mén)，直接輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可挑選選購(gòu)自己需要的產(chǎn)品，對(duì)于工作緊張的人群而言，顯然相當(dāng)便利。上述兩大原因也是引起這幾年電商高速發(fā)展的主要原因。

連鎖強(qiáng)勁的物流優(yōu)勢(shì)

快遞投訴，相信是令淘寶本身和淘寶買(mǎi)家乃至賣(mài)家都很頭疼的一個(gè)問(wèn)題。由于依賴第三方物流，電商在物流配送方面沒(méi)有穩(wěn)定的保障，也無(wú)法自主控制。類(lèi)似什么“筆記本電腦變磚頭”、“購(gòu)買(mǎi)的東西等待半個(gè)月”之類(lèi)的事件也就不足為奇了。

而這方面，恰恰是傳統(tǒng)家電連鎖的優(yōu)勢(shì)，以家電兩大賣(mài)場(chǎng)國(guó)美和蘇寧為例，截止今年上半年，國(guó)美(包括非上市公司部分)全國(guó)門(mén)店總數(shù)1491家，蘇寧門(mén)店總數(shù)1488家，在地域上基本涵蓋了中國(guó)各大中型城市。而在物流配送方面，國(guó)美公司介紹，目前國(guó)美電子商務(wù)已在全國(guó)建立了31個(gè)自有倉(cāng)庫(kù)，支持全國(guó)網(wǎng)絡(luò)配送，同時(shí)在華東地區(qū)也開(kāi)始籌建現(xiàn)代化B2C物流基地，已經(jīng)形成了全國(guó)最完善的物流配送體系，具備了每天7000單的區(qū)域快速配送能力。

未來(lái)3年，國(guó)美將在全國(guó)建立以16個(gè)區(qū)域中心為核心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體系，根據(jù)細(xì)分的區(qū)域，更加細(xì)致的覺(jué)察和反應(yīng)市場(chǎng)變化。物流配送方面，建立全國(guó) 112個(gè)大家電物流倉(cāng);建立 620個(gè)分撥配送點(diǎn);自有物流配送將會(huì)覆蓋 70%的訂單;建立超過(guò) 2000人的自有配送員隊(duì)伍。

顯然，就近物流的運(yùn)送優(yōu)勢(shì)，自有物流配送的統(tǒng)一優(yōu)勢(shì)，是目前網(wǎng)絡(luò)電商們還是差距較大的地方。

傳統(tǒng)連鎖兩頭發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

事實(shí)上，作為高速發(fā)展的電子商務(wù)，淘寶商城的高速發(fā)展、京東的快速崛起，作為傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的家電連鎖毫無(wú)忽視之意。

4月，國(guó)美電子商城上線，與早期收購(gòu)的庫(kù)巴網(wǎng)形成雙品牌運(yùn)作。至此，國(guó)美進(jìn)軍電子商務(wù)、全網(wǎng)覆蓋的整體戰(zhàn)略浮出水面。

同樣國(guó)美的對(duì)手蘇寧其實(shí)早在2005年就攜手IBM在ERP升級(jí)、5年“藍(lán)深”計(jì)劃合作過(guò)程中建立了堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)。建立全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，締結(jié)“電子商務(wù)創(chuàng)新共同體”，2010年初蘇寧與IBM合作建立電子商務(wù)平臺(tái)--蘇寧易購(gòu)，最近也已經(jīng)開(kāi)始打響名氣。

對(duì)于傳統(tǒng)連鎖賣(mài)場(chǎng)闖入電商，雖然身為后來(lái)者，但卻有著最大的優(yōu)勢(shì)。那就是集團(tuán)采購(gòu)的議價(jià)優(yōu)勢(shì)，國(guó)美、蘇寧大型連鎖的規(guī)模優(yōu)勢(shì)一千億的規(guī)模和幾十億采購(gòu)能力，議價(jià)水平自然不在一個(gè)等級(jí)上。用國(guó)美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬的話說(shuō)：我們不發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，什么叫價(jià)格戰(zhàn)，低于供價(jià)銷(xiāo)售才叫價(jià)格戰(zhàn)！

而同樣的情況當(dāng)然也出現(xiàn)在了蘇寧上，蘇寧易購(gòu)上部分產(chǎn)品的價(jià)格，低得讓人咂舌，加上返券，頗具吸引力的價(jià)格加上傳統(tǒng)連鎖在大眾心中的信任度，力壓主流電商也不在話下。

傳統(tǒng)連鎖的持續(xù)發(fā)展和電商布局的兩手抓，將成為將來(lái)一段時(shí)間傳統(tǒng)連鎖的發(fā)展趨勢(shì)。而物流競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)也是和主流電商持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的地方，未來(lái)的發(fā)展將更加激烈！