凡客創(chuàng)立之時(shí)稱(chēng)不會(huì)做女裝 商界說(shuō)大話家常便飯
【大佬說(shuō)大話】
史實(shí)證明，說(shuō)大話是商業(yè)里的家常便飯。
人物：陳年
時(shí)間：2007年，凡客創(chuàng)立之初
場(chǎng)合：各種場(chǎng)合
大話：不會(huì)做女裝。因?yàn)槟醒b更標(biāo)準(zhǔn)化
后續(xù)發(fā)展：不僅賣(mài)女裝，還賣(mài)童裝及其它各種品類(lèi)
總體來(lái)說(shuō)，男裝的花樣沒(méi)有女裝來(lái)得多。比如先驅(qū)者PPG就是靠一款襯衫迅速打開(kāi)局面，吸引到巨資投入?；硬欢啵鸵馕吨軌?ldquo;量產(chǎn)”。能夠“量產(chǎn)”，就意味著更容易“規(guī)模化”。互聯(lián)網(wǎng)是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這一點(diǎn)，已經(jīng)被很多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所證明。
另外一個(gè)切入男裝的理由在于，男性的消費(fèi)過(guò)程，比女性簡(jiǎn)單。雖然缺少數(shù)據(jù)證明，但個(gè)人根據(jù)常識(shí)的推斷，在淘寶上展開(kāi)包郵談判的女性，恐怕比男性多得多。于是，一個(gè)面向男性的電子商務(wù)網(wǎng)站，所需要配備的客服人員，理論上應(yīng)該比面向女性的來(lái)得少。
制式產(chǎn)品+簡(jiǎn)單的消費(fèi)過(guò)程，成為電子商務(wù)的最先進(jìn)入者。這不僅僅體現(xiàn)在男裝上，還比如書(shū)籍起家的亞馬遜。
為什么在淘寶里，女裝是最大的大頭呢？事實(shí)的確如此，淘寶最大交易額的品類(lèi)是女裝，2010年的比例占到12.1%。而男裝，不過(guò)4.1%而已。但同時(shí)我們也要看到，男性既然不喜歡復(fù)雜的消費(fèi)過(guò)程，那么淘寶那種類(lèi)似擺攤式的集市，對(duì)他們本身吸引力就不大。如果有品牌保證，男性是很愿意進(jìn)行電子商務(wù)消費(fèi)的。來(lái)自淘寶商城（現(xiàn)在叫天貓了）的數(shù)據(jù)告訴我們，在這個(gè)平臺(tái)上，男裝比例占到8.5%，僅次于占據(jù)11%比例的女裝。
在2007年凡客創(chuàng)建之時(shí)，陳年所謂“不做女裝”，我個(gè)人倒是以為，并不見(jiàn)得是為了迷惑其它電商運(yùn)營(yíng)者安他們的心，更多的，是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估：我做男裝，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)夠大了。但隨之而來(lái)的電商大投入，風(fēng)險(xiǎn)投資一窩蜂地進(jìn)入之后，一切都變了。
事實(shí)上，很多人對(duì)企業(yè)有種誤解：一個(gè)有利潤(rùn)的企業(yè)才是好企業(yè)?？稍趯?shí)際操作中，一個(gè)有現(xiàn)金流的企業(yè)才是好的企業(yè)。
投資和“收入”在這一點(diǎn)是一樣的：都能提供正向的現(xiàn)金流。一個(gè)企業(yè)操盤(pán)者，當(dāng)TA明白在短期內(nèi)無(wú)法做到盈利時(shí)（或者只是微利），類(lèi)似的博弈便產(chǎn)生了：究竟是做盈利貢獻(xiàn)出來(lái)的正現(xiàn)金流，還是做投資出來(lái)的正現(xiàn)金流？
凡客選擇了后者，邏輯在這里變得順理成章：擴(kuò)大品類(lèi)。只有擴(kuò)大品類(lèi)，才能做大交易額，才能形成更大的規(guī)模，才能吸引到更多的投資。而女裝這個(gè)一向是交易額巨大的品類(lèi)，當(dāng)然會(huì)納入凡客的視線中。
擴(kuò)大品類(lèi)的另一個(gè)理由就是提高客單價(jià)，就是讓消費(fèi)者在一次消費(fèi)過(guò)程中多買(mǎi)幾樣?xùn)|西這在相對(duì)較高的物流環(huán)境中，是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。提高客單價(jià)不僅有助于規(guī)模，還有助于盈利，所謂的攤薄物流成本。
在所謂電商元年中，擴(kuò)大品類(lèi)成了眾多電商的共同選擇。我并不認(rèn)為擴(kuò)大品類(lèi)是錯(cuò)的，但擴(kuò)大到凡客牌拖把的地步，很明顯就是“真理向前一步就是謬誤”了。
從博弈角度講，規(guī)模是一個(gè)很好地保證自己不死的武器。規(guī)模在，管理沒(méi)失控，暫不盈利的企業(yè)結(jié)果死掉了的情形并不多見(jiàn)因?yàn)樗壖芰俗銐蚨嗟耐顿Y者。亞馬遜也是撐足規(guī)模，死挺了好幾年才迎來(lái)盈利的時(shí)間點(diǎn)。即便退一萬(wàn)步講，當(dāng)投資人認(rèn)為這個(gè)局已經(jīng)很難再往下做的時(shí)候，通常的選擇是出售或與其它企業(yè)合并。這種情況下，企業(yè)的主事人，未必就一無(wú)所有。
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易，與線下不同的是，它的貨品陳列是無(wú)限的，多一個(gè)商品或品類(lèi)，無(wú)非就是多幾個(gè)頁(yè)面。在這樣一個(gè)前提下，當(dāng)某個(gè)電商跳出來(lái)說(shuō)：某某產(chǎn)品我們堅(jiān)決不做，大抵是不必相信的，Timing問(wèn)題而已。
