“3.15”將至 網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)成熱點(diǎn)
2011-03-14|HiShop
導(dǎo)讀隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)維權(quán)相應(yīng)成為新熱點(diǎn)。這是記者從13日召開的省政府315新聞發(fā)布會上了解到的。 據(jù)了解，網(wǎng)上購物雖然具有中間環(huán)節(jié)少、價格低廉、選擇范圍大等優(yōu)點(diǎn)，但另一方面網(wǎng)購時消費(fèi)者僅憑銷售商提供的商品圖片判斷，出現(xiàn)了大量以次充好、以假代真的消費(fèi)糾紛。 針對網(wǎng)絡(luò)購物多為異地購物，維權(quán)困難的現(xiàn)狀，省工商局12315行政執(zhí)法指揮中心主任李叢一建議，消費(fèi)者網(wǎng)上購物之前要認(rèn)真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站，核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證書，避開山寨購物網(wǎng)站。其次，要選擇...
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)維權(quán)相應(yīng)成為新熱點(diǎn)。這是記者從13日召開的省政府“3·15”新聞發(fā)布會上了解到的。
據(jù)了解，網(wǎng)上購物雖然具有中間環(huán)節(jié)少、價格低廉、選擇范圍大等優(yōu)點(diǎn)，但另一方面網(wǎng)購時消費(fèi)者僅憑銷售商提供的商品圖片判斷，出現(xiàn)了大量以次充好、以假代真的消費(fèi)糾紛。
針對網(wǎng)絡(luò)購物多為異地購物，維權(quán)困難的現(xiàn)狀，省工商局“12315”行政執(zhí)法指揮中心主任李叢一建議，消費(fèi)者網(wǎng)上購物之前要認(rèn)真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站，核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證書，避開山寨購物網(wǎng)站。其次，要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店，針對目前部分網(wǎng)上商店惡意炒作自己，刷高信譽(yù)欺騙消費(fèi)者的行為，可以通過查看購物網(wǎng)站的論壇評論和網(wǎng)上商店的銷售記錄來鑒別，避免受騙。在選擇商品時，要認(rèn)真閱讀交易規(guī)則和附帶條款，不要被不合理的低價誘惑。對生產(chǎn)商或者銷售商的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、成分和有效期等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)咨詢，并截圖存證，以便產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時自我維權(quán)。
有關(guān)部門提醒，網(wǎng)購支付方式最好選擇三方支付等較為安全的支付方式。部分商品需要憑發(fā)票保修，消費(fèi)者可以向商家索要票據(jù)以便進(jìn)行售后維護(hù)。
【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章，目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息，以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識，請您不要用于其他用途； 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站，更非本網(wǎng)站提供，與本網(wǎng)站無關(guān)，系他人的商品或服務(wù)，本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利； 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保； 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)，僅系客觀性描述，如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊，請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
