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天貓維權案例承諾免單反悔
導讀：現(xiàn)在的電商平臺想要維權真是難上加難，下面我們就來分享一則天貓維權案例承諾免單反悔。... -
微商維權被假微信客服詐騙5000元
導讀：微信朋友圈購物需謹慎，從這段時間出現(xiàn)的朋友圈購物糾紛來看，朋友圈消費者的消費權益得不到保障。這不，這次又出現(xiàn)了一個假微信客服詐騙事件。... -
天貓賣家維權問題解析
導讀：天貓維權有賣家維權也有買家維權，接下來我們要講的就是天貓賣家維權知識，相信很多天貓商家都遇到過維權難的事情，下面就介紹一下天貓賣家維權問題。... -
團購不開發(fā)票年逃稅超5億 消費者維權遇難題
導讀：團購網(wǎng)站在中國一年多已瘋狂增長到5000多家，但是，這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方。近日，全國就有多名消費者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問題，商家和團購網(wǎng)站之間互踢皮球，無人負責。雖然，團購網(wǎng)站和商家公說公有理，婆說婆有理，但據(jù)觀國際的預測報告，每... -
央視曝光淘寶網(wǎng)縱容假貨 維權平臺名不副實
導讀：剛剛對阿里巴巴欺詐門問題進行復盤的馬云，恐怕不得不再對C2C市場一家獨大的淘寶進行一場整肅。 4月23日晚，央視播出的《焦點訪談》節(jié)目曝光了淘寶網(wǎng)知假售假、消費者維權困難、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等問題。對于國內(nèi)最大的電子商務平臺淘寶來說，重要的或許不在... -
網(wǎng)購平臺監(jiān)管缺失 消費者維權仍是難題
導讀：2010年，中國網(wǎng)購行業(yè)增長迅速，但在給人們帶來便利的同時，也引出不少問題。一些網(wǎng)站進入門檻過低，假貨、未經(jīng)授權的產(chǎn)品都暢行無阻。 家住長沙的小劉去年年底想給母親買一個皮包，就在淘寶網(wǎng)輸入了真皮包這個主題詞。結果她在一家網(wǎng)店，看到一款原價488元的包，秒殺價只... -
網(wǎng)絡假貨橫行 受侵害者維權難
導讀：隨著九部委聯(lián)合下發(fā)通知，對各地涉嫌售假的網(wǎng)店進行整改，網(wǎng)絡購物維權再次引起關注。在消費者和企業(yè)權益屢受侵害的情形下，網(wǎng)絡購物維權該如何克服眾多難題？消費者、企業(yè)、網(wǎng)絡購物平臺和監(jiān)管部門能否形成維權合力？ 互聯(lián)網(wǎng)成制假售假重災區(qū) 花哨的網(wǎng)店布置、時髦的品... -
網(wǎng)購維權舉證難“電子取證”法規(guī)有望出臺
導讀：我早就向北京市消協(xié)投訴過，但因為提供不了有效的消費和付款記錄，所以問題一直都得不到解決。北京市民小李坦言。 小李在去年年底，通過某團購網(wǎng)站購買了北京一家飯店的餐飲服務，但等他去用餐時，卻發(fā)現(xiàn)飯店提供的菜式，和之前團購網(wǎng)站介紹的完全不同，實際價格要高于... -
3.15維權日“網(wǎng)購”成熱議 天津消協(xié)出招助維權
導讀：今年3.15國際消費者權益日的主題是消費與民生，在消費中實現(xiàn)民生，在民生中體現(xiàn)消費。日益豐富的消費形式，維權也變得越來越復雜。近年來成正比增長的網(wǎng)絡消費逐漸被人們關注，據(jù)了解，不少網(wǎng)民在面對網(wǎng)絡欺詐仍然舉足無措。天津市消協(xié)提醒廣大消費者網(wǎng)上購物時一定要再... -
“315”調(diào)查：近半團購網(wǎng)友與商家產(chǎn)生糾紛
導讀：3月15日消息，護航新消費-315消費者網(wǎng)購維權調(diào)查今日公布結果，數(shù)據(jù)顯示，47.27%網(wǎng)友曾經(jīng)在團購過程中和商家發(fā)生過糾紛，64.82%網(wǎng)友認為如果團購的產(chǎn)品和服務出了問題，應該由團購網(wǎng)站負責。 本次調(diào)查由新浪科技聯(lián)合北京晨報發(fā)起，調(diào)查主題為消費者團購習慣。與此同時，調(diào)查還... -
“3.15”將至 網(wǎng)購消費者維權成熱點
導讀：隨著網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡購物消費維權相應成為新熱點。這是記者從13日召開的省政府315新聞發(fā)布會上了解到的。 據(jù)了解，網(wǎng)上購物雖然具有中間環(huán)節(jié)少、價格低廉、選擇范圍大等優(yōu)點，但另一方面網(wǎng)購時消費者僅憑銷售商提供的商品圖片判斷，出現(xiàn)了大量以次充好、以假代真的消費糾... -
網(wǎng)購糾紛與日俱增 消費者維權困難
導讀：網(wǎng)絡購物如今已經(jīng)成為一個全新的消費形式，可人們在享受網(wǎng)購方便、快捷、低價的同時，與之相關的消費糾紛也不可避免。2010年，江蘇省消協(xié)接到關于網(wǎng)購糾紛的投訴540件，這個數(shù)字是2009年此類投訴的兩倍多，網(wǎng)購糾紛已成為消費投訴的新熱點。而目前網(wǎng)購糾紛主要集中在網(wǎng)店商...
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