維權(quán)
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天貓維權(quán)案例承諾免單反悔
導(dǎo)讀：現(xiàn)在的電商平臺想要維權(quán)真是難上加難，下面我們就來分享一則天貓維權(quán)案例承諾免單反悔。... -
微商維權(quán)被假微信客服詐騙5000元
導(dǎo)讀：微信朋友圈購物需謹(jǐn)慎，從這段時(shí)間出現(xiàn)的朋友圈購物糾紛來看，朋友圈消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益得不到保障。這不，這次又出現(xiàn)了一個(gè)假微信客服詐騙事件。... -
天貓賣家維權(quán)問題解析
導(dǎo)讀：天貓維權(quán)有賣家維權(quán)也有買家維權(quán)，接下來我們要講的就是天貓賣家維權(quán)知識，相信很多天貓商家都遇到過維權(quán)難的事情，下面就介紹一下天貓賣家維權(quán)問題。... -
團(tuán)購不開發(fā)票年逃稅超5億 消費(fèi)者維權(quán)遇難題
導(dǎo)讀：團(tuán)購網(wǎng)站在中國一年多已瘋狂增長到5000多家，但是，這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方。近日，全國就有多名消費(fèi)者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問題，商家和團(tuán)購網(wǎng)站之間互踢皮球，無人負(fù)責(zé)。雖然，團(tuán)購網(wǎng)站和商家公說公有理，婆說婆有理，但據(jù)觀國際的預(yù)測報(bào)告，每... -
央視曝光淘寶網(wǎng)縱容假貨 維權(quán)平臺名不副實(shí)
導(dǎo)讀：剛剛對阿里巴巴欺詐門問題進(jìn)行復(fù)盤的馬云，恐怕不得不再對C2C市場一家獨(dú)大的淘寶進(jìn)行一場整肅。 4月23日晚，央視播出的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目曝光了淘寶網(wǎng)知假售假、消費(fèi)者維權(quán)困難、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等問題。對于國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺淘寶來說，重要的或許不在... -
網(wǎng)購平臺監(jiān)管缺失 消費(fèi)者維權(quán)仍是難題
導(dǎo)讀：2010年，中國網(wǎng)購行業(yè)增長迅速，但在給人們帶來便利的同時(shí)，也引出不少問題。一些網(wǎng)站進(jìn)入門檻過低，假貨、未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品都暢行無阻。 家住長沙的小劉去年年底想給母親買一個(gè)皮包，就在淘寶網(wǎng)輸入了真皮包這個(gè)主題詞。結(jié)果她在一家網(wǎng)店，看到一款原價(jià)488元的包，秒殺價(jià)只... -
網(wǎng)絡(luò)假貨橫行 受侵害者維權(quán)難
導(dǎo)讀：隨著九部委聯(lián)合下發(fā)通知，對各地涉嫌售假的網(wǎng)店進(jìn)行整改，網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)再次引起關(guān)注。在消費(fèi)者和企業(yè)權(quán)益屢受侵害的情形下，網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)該如何克服眾多難題？消費(fèi)者、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物平臺和監(jiān)管部門能否形成維權(quán)合力？ 互聯(lián)網(wǎng)成制假售假重災(zāi)區(qū) 花哨的網(wǎng)店布置、時(shí)髦的品... -
網(wǎng)購維權(quán)舉證難“電子取證”法規(guī)有望出臺
導(dǎo)讀：我早就向北京市消協(xié)投訴過，但因?yàn)樘峁┎涣擞行У南M(fèi)和付款記錄，所以問題一直都得不到解決。北京市民小李坦言。 小李在去年年底，通過某團(tuán)購網(wǎng)站購買了北京一家飯店的餐飲服務(wù)，但等他去用餐時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)飯店提供的菜式，和之前團(tuán)購網(wǎng)站介紹的完全不同，實(shí)際價(jià)格要高于... -
3.15維權(quán)日“網(wǎng)購”成熱議 天津消協(xié)出招助維權(quán)
導(dǎo)讀：今年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是消費(fèi)與民生，在消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)民生，在民生中體現(xiàn)消費(fèi)。日益豐富的消費(fèi)形式，維權(quán)也變得越來越復(fù)雜。近年來成正比增長的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸被人們關(guān)注，據(jù)了解，不少網(wǎng)民在面對網(wǎng)絡(luò)欺詐仍然舉足無措。天津市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)上購物時(shí)一定要再... -
“315”調(diào)查：近半團(tuán)購網(wǎng)友與商家產(chǎn)生糾紛
導(dǎo)讀：3月15日消息，護(hù)航新消費(fèi)-315消費(fèi)者網(wǎng)購維權(quán)調(diào)查今日公布結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，47.27%網(wǎng)友曾經(jīng)在團(tuán)購過程中和商家發(fā)生過糾紛，64.82%網(wǎng)友認(rèn)為如果團(tuán)購的產(chǎn)品和服務(wù)出了問題，應(yīng)該由團(tuán)購網(wǎng)站負(fù)責(zé)。 本次調(diào)查由新浪科技聯(lián)合北京晨報(bào)發(fā)起，調(diào)查主題為消費(fèi)者團(tuán)購習(xí)慣。與此同時(shí)，調(diào)查還... -
“3.15”將至 網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)成熱點(diǎn)
導(dǎo)讀：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)維權(quán)相應(yīng)成為新熱點(diǎn)。這是記者從13日召開的省政府315新聞發(fā)布會上了解到的。 據(jù)了解，網(wǎng)上購物雖然具有中間環(huán)節(jié)少、價(jià)格低廉、選擇范圍大等優(yōu)點(diǎn)，但另一方面網(wǎng)購時(shí)消費(fèi)者僅憑銷售商提供的商品圖片判斷，出現(xiàn)了大量以次充好、以假代真的消費(fèi)糾... -
網(wǎng)購糾紛與日俱增 消費(fèi)者維權(quán)困難
導(dǎo)讀：網(wǎng)絡(luò)購物如今已經(jīng)成為一個(gè)全新的消費(fèi)形式，可人們在享受網(wǎng)購方便、快捷、低價(jià)的同時(shí)，與之相關(guān)的消費(fèi)糾紛也不可避免。2010年，江蘇省消協(xié)接到關(guān)于網(wǎng)購糾紛的投訴540件，這個(gè)數(shù)字是2009年此類投訴的兩倍多，網(wǎng)購糾紛已成為消費(fèi)投訴的新熱點(diǎn)。而目前網(wǎng)購糾紛主要集中在網(wǎng)店商...
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