網銀與第三方支付 未來合作應大于競爭
近日,商業(yè)銀行與第三方支付機構的競合好戲此起彼伏。先是有銀行調低了通過第三方支付機構進行的網銀支付的交易限額,多家銀行更是直接大比例下調部分網銀賬戶的單筆和單日轉賬限額。4月中旬,某股份制銀行向所有網上第三方支付機構發(fā)出“協(xié)商函”,要求第三方支付機構中止為該行的“直聯(lián)商戶”提供銀行卡電子支付服務。作為回應,支付寶高調宣傳其“快捷支付”服務,并與中信銀行達成戰(zhàn)略合作,提供信用卡額度內的“無限額”網上支付功能。分析人士指出,這些事件起因于網上支付不安全,矛頭卻直指銀行與第三方支付的利益再分配問題。未來,雙方的合作應大于競爭。
“此次降低通過第三方支付公司進行的網上支付交易限額,是出于降低網上支付交易風險、保障持卡人資金安全的目的而做的一次普遍調整。”某銀行在調整網上支付交易限額的公告中如是闡明目的。
事實上,有銀行內部人士承認,銀行下調支付限額,會不可避免地間接傷害到第三方支付公司。艾瑞咨詢分析師指出,在央行第三方支付牌照即將發(fā)放的關鍵時期,部分銀行顯然已經感受到第三方支付企業(yè)所帶來的競爭壓力,在業(yè)務拓展等方面趨于謹慎,這使雙方過去建立的合作關系變得更加敏感和微妙。而某股份制銀行向網上第三方支付公司發(fā)出“協(xié)商函”的事件,則更明確地顯示部分銀行在以“網上支付安全”為名,行“利益再分配”之實。
4月18日,支付寶宣布,該公司于去年底推出的信用卡快捷支付服務的合作銀行已達到10家,新增用戶數(shù)已近300萬。支付寶方面表示,通過信用卡快捷支付,用戶不需要事先開通網銀,只要根據(jù)提示輸入卡號等必要信息,就可以簡單、安全地完成網上支付,并且額度以信用卡本身的額度為準,不受網銀額度下調等限制。支付寶還稱,通過這一服務,信用卡網上支付的成功率從原先的60%左右大幅提升到95%,便利程度達到了線下刷卡的標準。4月20日,中信銀行成為支付寶快捷支付的第11家合作銀行。
艾瑞咨詢分析師認為,雖然第三方支付企業(yè)的相關服務無法繞開銀行等金融機構,但第三方支付具有穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。首先,第三方支付是對傳統(tǒng)金融服務體系的有益補充;其次,第三方支付企業(yè)極具創(chuàng)新能力,如支付寶為用戶提供的擔保交易形式、快錢為企業(yè)提供的支付和資金解決方案等;第三,央行非金融機構支付服務牌照即將發(fā)放,這將在政策上確保第三方支付行業(yè)未來健康發(fā)展。
艾瑞咨詢分析師表示,某股份制銀行發(fā)出“協(xié)商函”的做法與市場化進程相悖,難以引發(fā)銀行業(yè)共鳴、效仿,未來銀行與第三方支付企業(yè)的合作遠大于競爭。這主要體現(xiàn)在:一方面,中國支付服務的市場足夠大,銀行與第三方支付各有優(yōu)勢,只有相互彌補和配合,才能充分開拓市場;另一方面,在未來的市場格局方面,銀行依舊會在傳統(tǒng)金融服務領域占據(jù)主導,而第三方支付將在網上支付等創(chuàng)新服務領域占據(jù)穩(wěn)固的市場,二者的核心市場和利益并不存在嚴重的重疊和排斥。