化裝品類型店鋪裝修法則
第一、化妝品是季節(jié)性非常強的商品,店鋪的風格要隨著不同季節(jié)人們心理的變更而選取不同的環(huán)境來讓顧客找到歸屬感,促使她們產(chǎn)生購買行為。
春季,百花盛開,遍地花香,鳥語咋鳴,人們意向中的春季是這樣,那么你網(wǎng)店里的風格如果是這樣的話,客戶即使是想來逛逛,逛著逛著就不愿走了,在你的熱情招呼下,她不買也說不過去??!她到了別的店鋪,發(fā)現(xiàn)沒有你的店鋪這么舒心,她還是會回來的。
夏季,對于我國大多數(shù)地方來說,差不多都熱得冒煙,這個時候的購物者通常都喜歡到那些大的超市里避暑去,這是針對那些隔超市比較近的顧客,而針對更多顧客來說,他們更寧愿選擇在家中接受門對門的服務(wù)。那么網(wǎng)上的店鋪要怎樣設(shè)計你的風格呢。此時,好多單一的色彩都起不了多大的作用,而且有些色彩是起不了讓顧客產(chǎn)生涼爽宜人的感覺的。這時就是水果的天地了,人們夏天愛吃的水果在這里發(fā)揮著絕妙的作用,一個切開的的切面能有更良好的展現(xiàn)效果。另外,水和水生生物也有著同樣的效果。
秋季,這是一個金色浪漫的季節(jié),更是一個收獲的季節(jié),人們通常盼望看到就是走到沉甸甸的谷堆中讓谷物反射出的金光照得咪了眼睛,讓累累的碩果把自己嚴嚴實實的包圍的那一幕。所以這個季節(jié)里你的店鋪風格里就得融入這些元素。
冬季,這是一個寒冷的季節(jié),我們當然不能宣傳它的冷,而是要抓住人們心中對溫暖的渴求,對團圓的期盼,這一點來宣傳。圣誕來臨時我們是用火紅的圣誕老人來襯托人們內(nèi)心對交情、對溫暖的要求,新年來臨了,我們更是用漫天的大紅,來增添我們喜慶的色彩,心中對幸福的渴求。
第二、主動的過一段時間就改變一下你原來的風格,給人以新生的感覺;逢季節(jié)改變自己的風格,讓顧客知道你非常重視他。
生活最害怕的是一層不變,對于原則和理論,在相當長時間內(nèi)不改變,我們得依情況來評判它的合理與否,但對于生活來說這不一定是一件好事,你的店鋪一年下來都還是那個老樣子,顧客不是認為你懷舊,而是認為你沒有資本,不懂經(jīng)營,不懂變革,保守,人們向往年輕的心是不會把精力關(guān)注在一個有著保守思想的人身上的。因此,對一個網(wǎng)店來說,每一周換個樣子,新的一周又有一個新的開始是非常必要的。你不必擔心一年52周你要買或做52個模板,你只需4-7個模板就完全可以應(yīng)付一整年了,而且還是充充實實的,過節(jié)的時候預(yù)備兩個就完全OK了。
第三、做好你的精美圖片。圖片是你打扮你店鋪的核心元素,顧客在看到你低質(zhì)量的圖片的時候,心里很自然的就產(chǎn)生起了拒絕,更為甚者會想,你都不懂打扮自己,怎么能夠來幫助我們呢。
一位店主來信寫到,她在做一種代理已經(jīng)半年了,她對在網(wǎng)上開店裝修的體會非常深刻,她的來信較長,我經(jīng)過她的同意之后把她所涉及到的幾個觀點提出來,供遇到困惑的店主們參考。
首先,行動比想法更重要。她一直就很想自己做點生意,但對電子商務(wù)的知識缺乏,這時的她既怕失去工作,又怕賠錢,所以一直猶豫不決,她最后決定了去開店,就只做了個普通店鋪,除了放了幾個產(chǎn)品圖片上去之外什么也沒做,后來她覺得荒廢了,于是四處求助,終于有一位熱心的朋友告訴了她,如果你有射門想法,你就得馬上去做,你磨蹭了,你的想法將永遠只是一個空想。這位美女深受啟發(fā),馬上把自己的店鋪申請成旺鋪,并在“易翠”訂做了一整套模板,安心的在網(wǎng)上做起了自己的事業(yè),因為她的努力,黃天絲毫沒有虧待她,讓她很快的就升上了三鉆。
其次,不斷學習是成功的捷徑?,F(xiàn)已作為一個三鉆買家的她當初對電子商務(wù)是一概不知啊,她現(xiàn)在對這個過程的熟悉都可以當新手的老師了。她的這些成就很大已部分是得益于她把有空的時間都放在論壇里讀貼,社區(qū)經(jīng)驗居里看哪些精華貼,有不懂的問題時就地發(fā)問,眼看還沒有看完一篇帖子呢,就有熱心的賣家來幫忙解答了。這樣一來,她的路子走起來就順利多了。
第三、圖片必須與實物完全一致。當買家收到你發(fā)來的寶貝之后發(fā)現(xiàn)與圖片上所展示的有區(qū)別時,麻煩的問題將會不斷的發(fā)生。如果你調(diào)解得不及時,差評是少不了的。
第四、成功的根本是留住顧客的心。要留住顧客的心還得摸清他們的心理。做生意不是把貨擺在那里等客人人來,然后談價錢,然后收錢那樣簡單,要是那樣就人人都可以發(fā)達了,她這段時間以來對此的體會非常深。做生意關(guān)鍵是要了解顧客的心理,留住顧客的心。顧客買東西的選擇非常多,人家來你這里原因只有兩個,一是你的產(chǎn)品質(zhì)量好價格又低,二是你的質(zhì)量好,服務(wù)好。一般人用的常用辦法就是打折,想便宜是顧客的心態(tài)之一。顧客還有更深次的心態(tài):品質(zhì)、檔次、品味、人性化的親情服務(wù)等等因素。買高檔產(chǎn)品的顧客并不在乎多個十元八元,她之所以和你使勁殺價是習慣,同時也怕被你坑蒙,這才是根本因素。她的店鋪通過我們的裝修,在格調(diào)、檔次上比一般店鋪要高出一大截只是她注冊的時間還不長。顧客們來她這里買東西覺得更體面、產(chǎn)品更可信。沒有人會在地攤上買很便宜的SK-Ⅱ,所以你如果要做好你的長期經(jīng)營,還是去把自己的店鋪修飾得專業(yè)化一點吧。