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案例拆解|微信讀書【每日一答】用戶高增長的秘訣
2021-06-28 14:50:23|HiShop|閱讀量:

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  微信讀書是微信團隊推出的社交讀書APP,短時間內(nèi)微信讀書就利用多種手段達成用戶快速增長,其中一塊重要板塊就是游戲化板塊【每日一答】。每日一答的主要目的是觸達用戶,激勵用戶參與和分享玩法,并培養(yǎng)游戲的習(xí)慣。
 

  今天我們就來拆解一下微信讀書是如何通過每日一答,實現(xiàn)用戶高增長的?
 

  【每日一答】目前主要分為兩個游戲板塊:【每日一答】與【問答PK】,兩個板塊都是以限時答題為主要游戲形式,流程上都十分簡單,用戶交互成本較低。
 

  一、每日一答流程拆解


  每日一答以瓜分無限卡和書幣作為獎勵,給予用戶每日一次的答題機會,通過答題可獲得一定數(shù)額的獎勵。每日一答與微信讀書游戲板塊的名字相同,在交互上,優(yōu)先級上處于第一級。在開始游戲前,用戶可以選擇【無限卡】或者【書幣】。滿足用戶不同需求的同時獲取行為數(shù)據(jù),還可以為后期的運營規(guī)劃做準備。
 

  除了答題,最突出的就是否購買/使用道具卡,購買道具卡的途徑有:書幣/積分/邀請拉新,積分則可以引導(dǎo)用戶前往【問答PK】,邀請拉新與用戶增長相關(guān),可以有效促成老用戶留存、付費與新用戶增長。
 

  在流程結(jié)束后主要有兩種狀態(tài),勝利/失敗。勝利可以獲取相應(yīng)的獎勵,并且出現(xiàn)按鈕【前往問答PK】,利用用戶仍然興奮的心理狀態(tài)促成用戶前往下一環(huán)節(jié)。失敗則會進行ID判斷,若不是新用戶則出現(xiàn)按鈕【2書幣復(fù)活】、【看廣告復(fù)活 剩余3次】、【邀請朋友玩游戲復(fù)活】。新用戶則會將廣告按鈕切換成【登陸微信讀書app復(fù)活】。這一環(huán)節(jié)就是引導(dǎo)變現(xiàn)和有效激活用戶。
 

  總結(jié):【每日一答】最重視培養(yǎng)用戶習(xí)慣,板塊通過無限卡/書幣作為誘餌,利用邀請、登陸app實現(xiàn)增長激活,利用道具卡體系導(dǎo)流到【問答PK】,利用【廣告】變現(xiàn)。
 

  每日一答可復(fù)用的點:


  1.獎勵的設(shè)置,可以給用戶多中選擇,滿足用戶的不同需求,增加點擊率。
 

  2.利用對比來引導(dǎo)用戶的操作,如在設(shè)置獎勵時,可以利用錨定效應(yīng),通過對比讓用戶選擇我們想讓他選的獎勵。
 

  3.在觸達用戶的環(huán)節(jié),要盡可能的保護用戶的體驗,以達到讓用戶順利進入后續(xù)流程的目的。當(dāng)一個流程走完后,頁面可以處于多種考慮去設(shè)置引導(dǎo)。
 

  4.分享內(nèi)容文案的設(shè)置,要契合用戶心理,幫助ta實現(xiàn)炫耀或立人設(shè)等目的,更有助于提升分享率。
 

案例拆解|微信讀書【每日一答】用戶高增長的秘訣
 

  二、 問答PK流程拆解


  問答PK以【好友邀請】和【自動匹配】為開局方式,玩家通過匹配答題會得到相應(yīng)獎懲。次數(shù)上為每日無限次,獲得的積分段位等可用于兌換道具和參與巔峰賽競爭。
 

  問答PK從單向答題轉(zhuǎn)變成1V1積分賽,可以好友對戰(zhàn)也可以自動匹配用于參加全網(wǎng)PK。既滿足了用戶的社交需求,又避免了無好友匹配的尷尬。
 

  答題過程搶先回答問題的分數(shù)更高,相對而言提升了游戲的刺激性。答題過程中可以利用下方按鈕快速發(fā)送編輯好的文案互動發(fā)言,有利于豐富游戲社交性。
 

  流程結(jié)束主要有兩種狀態(tài),勝利/失敗。勝利可以選擇【再來一局】和【炫耀一下】按鈕,可以趁著用戶興奮狀態(tài)延長用戶使用時間或者促成增長,用戶接受程度也較高。失敗狀態(tài)可選擇是否觀看廣告,觀看廣告可以保護段位,不觀看則掉星,這一舉動既給予了用戶充分的選擇權(quán),也利用了用戶的損失心理促成平臺變現(xiàn)的目的。
 

  總結(jié):好友對戰(zhàn)、局內(nèi)聊天、炫耀一下等有效利用了用戶社交鏈關(guān)系,促使更多用戶新增,同時在游戲次數(shù)上的無限設(shè)置意味著更高的重復(fù)使用率,因此可以多次重復(fù)流程中的【勝利/失敗】狀態(tài),實現(xiàn)了社交分享裂變增長和巨大的商業(yè)變現(xiàn)。
 

  問答PK可復(fù)用的點:


  1.把握用戶心理,處理好業(yè)務(wù)目標與用戶體驗,以用戶的角度做分享設(shè)計,思考用戶處于什么目的才會分享。
 

  2.利用游戲上癮機制,打造沉浸式體驗,讓用戶多次反復(fù)的進行流程,以此達到上癮或培養(yǎng)用戶習(xí)慣的目的,增加用戶付費可能。
 

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