近日“ 盒馬昵稱改不回來了”登上熱搜了!

　　這是怎么一回事呢?

　　原來是盒馬想在雙十二之際做個疊詞活動，于是從原用戶那里“花高價”換來了“盒盒馬馬”昵稱，沒成想這用了還沒幾天，原來的昵稱就換不回去了。

　　網(wǎng)友調(diào)侃嘲笑之余，紛紛感嘆：不愧是盒馬，一分錢沒花，又免費做了一次營銷。甚至有不少網(wǎng)友已經(jīng)開始質(zhì)疑“此次烏龍事件就是一場營銷”。

　　不管有心還是無意，這出圈效果確實是達到了。

　　說實話，在微博做營銷這方面，盒馬真稱得上是一把好手。不信?咱們看看它之前都做了些什么。

1. 抽獎營銷，以量取勝花式出圈

　　抽獎送車厘子的想必大家都見過，送一顆車厘子的，你見過沒?

　　這種“摳搜事”，盒馬還真干得出來。據(jù)說，這顆被命運選中的車厘子還沒寄出的時候，就已經(jīng)變成這樣了：

　　但是，要說它摳搜，有時候還確實挺大方。

　　1000棵莼菜，14000個雞蛋，一整年的奶……有阿里爸爸撐腰，盒馬分分鐘變身霸道總裁，承包你的胃。

　　除了這些畫風(fēng)清奇的抽獎活動，盒馬每個月還會為互動前十名粉絲送出驚喜福利，微博抽獎這塊，算是給盒馬玩明白了。

　　一番看下來，可以發(fā)現(xiàn)，盒馬如此大費周章發(fā)起各種抽獎活動，其實都是在“以用戶為中心”塑造品牌形象。一方面，盒馬通過制造話題能夠快速掌握社交平臺的流量密碼，打造鮮明人設(shè);另一方面，品牌也通過這些抽獎活動進一步拉近了與粉絲的距離，培養(yǎng)了更多具有高度粘性的忠實粉絲。

2. 跨界推新，腦洞大開口味清奇

　　說到餐飲界的跨界之王，盒馬也必須榜上有名。

　　在盒馬，你不僅能享受火鍋+蛋撻的懶人二合一;也可以感受水果+蝦滑在味蕾間的跳動;還有這些“錯過一次，再等一年”的跨界融合：這些腦洞大開的新品，雖然有的看上去令人退避三尺，但倒是創(chuàng)意十足。

　　不過這種創(chuàng)意形式，也從另一方面吸引了當(dāng)下求新求異的年輕人的關(guān)注，通過不定時推新，增強消費者對品牌的新鮮感，也從側(cè)面展現(xiàn)了品牌真誠對待用戶的心意，促進年輕用戶留存。
 

3. 借勢營銷，緊跟熱點把握受眾情緒

　　作為一個品牌媒體號，學(xué)會借勢應(yīng)當(dāng)是一項必備的技能。在這方面，盒馬當(dāng)然也不落下風(fēng)。

　　比如，《創(chuàng)造營4》熱播時，選手和馬退賽，不少網(wǎng)友心碎憤慨兼有之。盒馬就趁勢發(fā)了一條微博：“天又冷了，來一起吃個火鍋，先涮個企鵝778。”及時抓住并迎合了網(wǎng)友的內(nèi)心情緒，收割了一波好感度。

　　可見，品牌適當(dāng)利用借勢營銷，緊跟當(dāng)下熱點，也能實現(xiàn)快速曝光，提高品牌認知度并收割一波潛在消費者。

4. 產(chǎn)品力+營銷力雙管齊下，才是品牌的制勝之道

　　新消費時代，用戶消費需求的升級和市場品牌過剩的現(xiàn)狀，加劇了品牌之間的競爭。

　　想要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，品牌的首要目標就是要讓用戶認識自己，同時明白自身的價值和與競品的差異。這就需要產(chǎn)品力和營銷力的雙管齊下。

　　今天盒馬的新零售是線上和線下完美結(jié)合的全新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的零售業(yè)，同時也是基于最新的科學(xué)技術(shù)支撐的零售企業(yè)

　　有了好的產(chǎn)品力，就能逐漸形成強大的品牌;除此之外，在營銷層面上也要與時俱進，才能俘獲更多消費者的芳心，這便是盒馬的成功密碼。

5. 結(jié)語

　　我們可以看到，盒馬很明顯是通過社交賬號打造了一個個性鮮明的年輕形象，為品牌與消費者溝通提供了一個直接交流的窗口。

　　無論是抽獎互動，新品研發(fā)，亦或是借勢營銷，借由這些看似花樣百出的手段，盒馬也在用戶的互動與反饋之中不斷完善自我，持續(xù)提升用戶好感，拉近品牌用戶距離。

　　盒馬還有多少新招?我們拭目以待!